Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Cevapsız Destek Ve İade Talebi

profile
13 Mayıs 10:23
27

25 Mart 2026 tarihinde Çetmen Mobilya’nın kendi web sitesi üzerinden Boho komodin siparişi verdim ve 3.852 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 13 Mayıs 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmayı 9–10 kez telefonla aradım. Her aradığımda numaram alınarak “Size dönüş sağlayacağız” denildi fakat mart ayından bu yana bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir şekilde tahmini tarih verilmediği gibi, ürünün durumu hakkında “tedarik, kargo ya da depoda” olduğuna dair herhangi bir bilgi de paylaşılmadı.

Ücretini peşin ödediğim ürünün mağduriyetimin giderilmesi için acilen tarafıma gönderilmesini, eğer ürün sevk edilmeyecekse de 3.852 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

teslim-edilmemis-siparis-cevapsiz-destek-ve-iade-talebi-1.jpg
13 Mayıs 13:56 (Şikayetten 3 saat sonra)
Filiz
Filiz
13 Mayıs 14:13

Evet dönüş sağlandı ama nasıl :) depo ile iletişime geçip dönüş sağlayacaklarmış bunu daha önce 7 kez duydum sizlerden sonuç yine olumsuz ne ortada ürün var ne de iade

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ödenmiş Yatak Odası Şifonyer Siparişi

profile
06 Şubat 15:17
377

Çetmen Mobilya’dan Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
31 Mart 15:32
582
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Çetmen Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve İptal Cevapsızlığı

profile
13 Ocak 12:35
1.273

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru