Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetmen Mobilya Şikayeti

29 Nisan 12:57359

12.04.2026 tarihinde Eskişehir Çetmen mağazasından bir kıyafet dolabı satın aldık. Alım esnasında ürünün en geç 23.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazayı telefonla aradığımızda, bize böyle bir teslimat tarihi söylemediklerini ifade ettiler ve talep etmemize rağmen siparişi iptal edemeyeceğimizi belirttiler. Hem verilen sözlerin inkar edilmesi hem de iptal talebimizin reddedilmesi bizi mağdur etti ve üslup açısından da son derece rahatsız edici bir iletişimle karşılaştık.

Kıyafet dolabının en geç yarın tarafımıza teslim edilmesini, aksi durumda mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 16:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çetmen Mağazası Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

9 Eylül 2024 11:481.648

Eskişehir Çetmen mağazasından çeyiz olarak evimizin bütün mobilyalarını satın aldık. Teslim tarihi 1 Eylül 2024 olarak s...

Gardırop Teslimindeki Sürekli Gecikmeler Ve Acil Çözüm Talebi

20 Nisan 11:04443

Eskişehir Çetmen Mobilya şubesinden 4 Nisan’da altı kapaklı gardırop siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve en ...

1 Destek
4
Çözüldü

Çetmen Mobilya Düğünümüz 2 Gün Sonra Ama Mobilya Ortada Yok

31 Ağustos 2023 19:381.520

"Sağ olun"

1

Çetmen Mobilya Ürünü Vaat Edilen Sürede Teslim Etmedi

13 Mayıs 2024 14:45395

Ürünlerimi 16 Mart'ta mağazadan satın aldım ve işlemlerimi başlattım. Mağaza, ürünlerin bir ay ile 45 gün içinde teslim ...

Çetmen Eskişehir Eşyamızı Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Açmıyor

11 Haziran 2024 13:311.399

6 martta sipariş oluşturduğumuz mobilya için 5 Haziran da teslim tarihi aldık. Sipariş gecikti diye Eskişehir Çetmen'i ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen MobilyaBozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular