Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetmen Mobilya Şikayeti

389

12.04.2026 tarihinde Eskişehir Çetmen mağazasından bir kıyafet dolabı satın aldık. Alım esnasında ürünün en geç 23.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazayı telefonla aradığımızda, bize böyle bir teslimat tarihi söylemediklerini ifade ettiler ve talep etmemize rağmen siparişi iptal edemeyeceğimizi belirttiler. Hem verilen sözlerin inkar edilmesi hem de iptal talebimizin reddedilmesi bizi mağdur etti ve üslup açısından da son derece rahatsız edici bir iletişimle karşılaştık.

Kıyafet dolabının en geç yarın tarafımıza teslim edilmesini, aksi durumda mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 16:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetmen Mağazası Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

9 Eylül 2024 11:481.648

Eskişehir Çetmen mağazasından çeyiz olarak evimizin bütün mobilyalarını satın aldık. Teslim tarihi 1 Eylül 2024 olarak s...

Gardırop Teslimindeki Sürekli Gecikmeler Ve Acil Çözüm Talebi

569

Eskişehir Çetmen Mobilya şubesinden 4 Nisan’da altı kapaklı gardırop siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve en ...

1 Destek

Çetmen Mobilya Ürünü Vaat Edilen Sürede Teslim Etmedi

13 Mayıs 2024 14:45395

Ürünlerimi 16 Mart'ta mağazadan satın aldım ve işlemlerimi başlattım. Mağaza, ürünlerin bir ay ile 45 gün içinde teslim ...

Çetmen Eskişehir Eşyamızı Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Açmıyor

11 Haziran 2024 13:311.399

6 martta sipariş oluşturduğumuz mobilya için 5 Haziran da teslim tarihi aldık. Sipariş gecikti diye Eskişehir Çetmen'i ...

Çetmen Mobilya Ürün Teslimatı Yapamıyor

8 Mayıs 2024 21:361.300

Eskişehir Çetmen mağazanızdan 25.02.2024 tarihinde iki yatak ve baza siparişimiz hala teslim edilmedi. Aradan 74 gün geç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen İnegöl Sorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Çetmen İnegölSorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Şenol
Çetmen Mobilya Mağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Çetmen MobilyaMağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
Çetmen Aytaşı Genç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Çetmen AytaşıGenç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Profil fotoğrafı
Alı
Çetmen Mobilya Montaj Sorunu

Çetmen MobilyaMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Çetmen Mobilya Hüsranı!

Çetmen MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sedat
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza

Öne ÇıkanKonular