to read complaints and reviews, or file yours.
23.04.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Mamak mağazasından yatak odası takımı satın aldım ancak takımın içinde yer alan yata...ğım hala tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “depo sayımda, listeye eklendiniz, sevkiyat programına dahil edildiniz, bugün yarın çıkar” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bugün
Çetmen Mobilya’dan 02.01.2026 tarihli PK1655719 ve 11.01.2026 tarihli PK1665498 numaralı siparişlerimle yatak odası takı...mı satın aldım. Satış esnasında teslimat tarihi olarak 1 Mayıs tarihinde anlaştık. Buna rağmen 1 Nisan’da ürünleriniz hazır, depoya çekeceğiz, adres bildirmeniz gerekiyor diyerek a
Çetmen Mobilya’dan 23 Mart 2023 tarihinde Eskişehir şubesinden Antigo model yemek odası takımı (konsol, yemek masası ve ...TV ünitesi) satın aldık. Başka bir şehre taşındığımız için ürünlerin yeniden kurulması gerekiyor ve bu nedenle kurulum şemasına ihtiyaç duyuyoruz. Önce babam telefonla firmayla il
2025 Şubat ayında Çetmen Mobilya’dan Lucy koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünlerim Mayıs 2025’te başlanıp Ha...ziran 2025’e kadar parça parça teslim edildi. Daha teslimat aşamasında gelen ürünler deformeli ve uyumsuzdu. İki tane üçlü koltuğumun ayakları, diğer iki tekli koltuğun ayaklarında
25 Mart 2026 tarihinde Çetmen Mobilya’nın kendi web sitesi üzerinden Boho komodin siparişi verdim ve 3.852 TL ödememi kr...edi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 13 Mayıs 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı 9–10 kez telefonla aradım. Her aradığımda numar
14 Nisan 2026 tarihinde Çetmen Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından yatak ...odası için 6 kapak gardırop, 3 kapak gardırop ve 5 çekmeceli şifonyer içere
11.04.2026 tarihinde Çetmen Mamak şubesinden Akron sürgülü dolap siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi... olarak 30.04.2026 günü belirtildi, buna göre planlama yaptım ancak bugün itibarıyla dolabım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçtiği halde mağazadan net bir bilgi alamıyorum
7 Şubat tarihinde Çetmen Dudullu şubesinden masa takımı ile birlikte yanında kırlent de satın aldım. Kırlentlerin ücreti...ni kredi kartıyla, Nagihan A****** adına ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne kırlentler teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süre boyunca defalarca kez mağazayı aradım
12.04.2026 tarihinde Eskişehir Çetmen mağazasından bir kıyafet dolabı satın aldık. Alım esnasında ürünün en geç 23.04.20...26 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazayı telefonla aradığımızda, bize böy
Çetmen Aydın Söke şubesinden 29 Mart tarihinde l koltuk ve yatak odası takımı satın aldık. Satın alırken ürünlerin en ge...ç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ödemeyi de karttan tek çekim olarak yaptık. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen mobilyalarımız hâlâ teslim edilmedi. İlk aramam
Çetmen Karabağlar şubesinden aldığım yemek masası takımım 12 Nisan olarak belirtilen teslim tarihinde getirilmedi, tesli...m edildiğinde ise masanın bacağını eksik gönderdiler ve gelen ürünün komple kusurlu olduğunu gördüm. Sadece masada değil, tüm takımda sorunlar mevcut. Mağaza ile görüştük ancak şu
01.02.2026 tarihinde Çetmen Adıyaman şubesinden Çetmen marka Bien model koltuk takımı siparişi verdim. İki adet 3,5’luk ...ve bir adet 3 metrelik olmak üzere toplam üç parça sipariş ettim ve özellikle antrasit renk istediğimi belirttim. Ödemeyi de peşin olarak, 100.000 TL şeklinde yaptım. Teslimatın R
20 Şubat 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Dudullu şubesinden salon takımı, yemek masası, sandalyeler ve gardırop olmak üzer...e evimizin tüm eşyalarını satın aldık. Berjer, masa ve gardırop yaklaşık 2. Haftada teslim edildi ancak gardırobun bir parçası eksik geldiği için üç kez gelinmesine rağmen (biri ku
"Teşekkürler düzgün ve istediğim şekilde sorun giderildi"
06.03.2026 tarihinde Aydın Nazilli’deki Çetmen mağazasından Nora Korona Ay Taşı Wood model yatak odası takımı satın aldı...m. Kuruluma geldiklerinde 6 kapaklı gardırobun odaya sığmadığını söylediler. Eve yeni taşındığım için odayı ölçmek aklıma gelmemişti, bu hatanın da bende olduğunu kabul ederek çözü
Yaklaşık bir yıl önce Çetmen Şirinyer şubesinden Boho Çetmen yatak odası ve salon takımı aldım. Ürünlerimin teslimat tar...ihi 26.03.2026 olarak belirtildi. Teslimat sürecinde, binaya asansörle çıkarılması için talep edilen asansör ücretinin yarısını bizim ödememiz istendi. Satış esnasında bize bu şek
04.03.2026 tarihinde Çetmen Mobilya’dan aldığımız koltuk ve TV ünitesinin kurulumu için İzmir Karşıyaka’daki adresimize ...gece saat 23.00 sularında alelacele kurulum ekibi geldi. Koltuğun ayağını monte ederken parçayı çatlatmalarına rağmen, ben sesi duyup müdahale etmesem hiçbir şey olmamış gibi işi b
16.01.2026 tarihinde Çetmen Sakarya Serdivan şubesinden bir konsol takımı, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım, ...yaklaşık 60‑65 bin TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç R******'ın ilk haftasında elimde olacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne konsol takımı, ne yem
3 Ocak 2026 tarihinde Çetmen Kısıkköy Mağazası’ndan tamamı peşin ödemeyle toplam 89.211,12 TL tutarında 3 adet Vina kane...pe, 2 adet Nora üçlü koltuk ve 1 adet Nora açılır yemek masası (Korona + Aytaşı Wood) satın aldık. Satış sırasında, en geç 35 gün içinde teslimatın yapılacağı özellikle söylenmesin
25.01.2026 tarihinde Çetmen internet sitesi üzerinden Boho yatak odası şifonyer ayna siparişi verdim. 820 numaralı bu si...parişin ödemesi internet bankacılığı üzerinden kredi kartı ile peşin olarak alındı, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme sa
Muğla Marmaris’teki Çetmen mağazasından 2025 yılı içinde yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Sıfır ürün olarak ...aldığım takımın sandalyeleri defolu geldi, sandalyelerin üzerinde yanık izleri bulunuyor. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra durumu fark edip Çetmen’in kendi mağazasına gittim
İzmir Üçkuyular Çetmen şubesinden Aralık 2025 başında yaklaşık 75 bin TL’ye koltuk takımı, ayrıca 3 bin TL’ye de aynı ku...maştan sandalye kaplama için kumaş satın aldım. Kumaş yaklaşık 6 hafta sonra geldi, sandalyelerimi de bu kumaşla kaplattım; ancak üzerinden 7,5 hafta geçmesine rağmen koltuk takımı
20.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Caddesi’ndeki Çetmen şubesinden Dante Lux 160 × 200 ölçülerinde yatak, baza v...e başlık satın aldık. Sipariş numaramız PK1638248’dir. Mağazaya giden yakınıma, yatak mağazada teşhir ürünü üzerinden değil, internet sitesinden gösterilerek tam ortopedik olduğu ö
7 Ekim 2025 tarihinde Çetmen Kütahya Merkez şubesinden 59.000 TL ödeyerek salon takımı satın aldık. 5 Aralık 2025’te ürü...n eve teslim edildiğinde takımın bazasında ayıplı, sorunlu bir parça olduğunu gördük ve teslimat sırasında bunu hemen ilettik. Bize, sorunlu bölgenin merkezden gelecek parça ile en
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99