Çetmen Mobilya mağazaları

Yaklaşık 3 ay önce Karabağlar Çetmen mağazasından evimin tüm eşyalarını oradan aldım. Düğünümden sonra sevk yapılan mobilyalarımın bir koltuğunda leke ve ayak iskelet kısmında yamukluk nedeniyle değişim talep ettim. Bu sorunu sevkiyatı ve kurulumu gerçekleştiren arkadaşlara söylememe, teslim tutanağ...

MASKO Çetmen mağazasından yaklaşık 2 ay önce Boho yatak odası takımı satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Sipariş verirken özellikle dolap kapağının aynalı olmasını istedim, mağaza yetkilileri de aynalı gönderileceğini teyit etti. Ayrıca, aynasız dolabı kesinlikle kabul etmeyeceğimi de belirt...

Çetmen Mobilya Balıkesir mağazasından evimdeki tüm mobilyaları aldım. Ancak ürünlerin malzeme kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Mobilyalar daha ilk kuruldukları andan itibaren deformasyon ve kırılma gibi problemler göstermeye başladı. Ayrıca montajın da yanlış yapıldığını fark ettim. Yaşad...

Çetmen Uşak Ünalan Mahallesi şubesinden 22 bin tl ödeyerek on yıl garantili baza başlık satın aldım. Ancak ürün defolu olarak teslim edildi ve kurulum hizmeti verilmedi. Beş gündür mağazadan çözüm bekliyoruz, fakat aradığımızda telefonlara dahi yanıt verilmiyor. Müşteri hizmetlerinden veya mağaza ye...

6 Eylül’de Ankara Mamak şubesinden Boho model baza ve başlık satın aldım. Satın alma sırasında bir hafta içinde teslimat sözü verildiği için özellikle Çetmen Mobilya’yı tercih ettim. Ödememi de 6 taksit olarak peşin şekilde yaptım ve ilk taksit çoktan ödendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ür...

16 Ağustos’ta Çetmen Edremit Şubesi’nden Liac model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram PK1498715. Sipariş sırasında ürünün 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen sürede hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağazayı defalarca aradım fakat sürekli oyalandım ve bana n...

03.09.2025 ve 07.09.2025 tarihlerinde Çetmen Edremit mağazasından, E*** C******* adına 0 53*******37 numaralı telefon ile toplam 28.634,12 TL tutarında bir takım gardırop ve bir takım portmanto satın aldım. Ödememi Vakıflar Bankası kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak İzmir Karabu...

22.08.2025 tarihinde Avcılar Çetmen mağazasından PK1503944 numaralı sipariş ile koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası aldım. Sipariş için toplam 150.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Teslimat için bana 45 gün süre verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen eşyalarım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca m...

Çetmen Mobilya siparişimi eksik getirdi. Eksik ürün teslimatını yapmıyor. Defalarca aradım, zorla randevu oluşturdular. Her defasında, dört kere oluşturulan randevu için işten izin alıp evde bekledim ama teslimatımı gerçekleştirmediler. Gün içinde aradığımda getirecekler dendi, ertesi gün teslimat o...

17.05.2025 tarihinde İzmir Çetmen Şemikler mağazasından Lithos model 6 adet sandalye (renk: P103) dahil olmak üzere toplamda 21.000 TL tutarında alışveriş yaptık. TV ünitesi, yemek masası, konsol ve ayna gibi hazır ürünler zamanında teslim edildi. Ancak sandalyelerin kumaşı isteğe bağlı üretildiği i...

Çetmen Uşak şubesinden aldığım Nora baza yatak odası takımında, teslimattan bu yana yaklaşık 2 haftadır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yatak ve baza sürekli olarak gıcırdıyor ve bu durum konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtim ve teknik servis yönl...

03.07.2025 tarihinde İzmir Menderes Kısıkköy Çetmen mağazasından Liez modeli koltuk satın aldım. Satın alma aşamasında, evimde iki kedi olduğunu özellikle belirttim ve bana pati dostu kumaş olduğu, kedilere karşı dayanıklı olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek koltuğu aldım. Koltuk eve geldikten so...

30 Ağustos’ta teslim edilen gardırop ve şifonyer ürünlerimizin montajı sırasında, gardrobun alt raflarının bağlantı malzemelerinin eksik olduğu tespit edildi ve montaj yarım bırakıldı. O tarihten bu yana, yani 19 gündür eksik malzemelerin tedarik edilip montajın tamamlanmasını bekliyoruz. Bu süreçt...

2 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Çetmen mağazasından Grimo Genç Odası takımı siparişi verdik. Sipariş numaramız PK1485470. Toplamda 19.213,70 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit olarak gerçekleştirdik. Satış sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak süreçte tarafımıza 9 ...

2025 Nisan ayı sonunda Manisa Çetmen mağazasından Nora yemek odası, Nora yatak odası, Nora koltuk takımı ve zigon sehpa dahil olmak üzere çeşitli mobilyalar satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 8 hafta içinde üretilip teslim edileceği, en geç 15 Ağustos’ta teslimatın gerçekleşeceği belirtildi...

12 Temmuz 2025 tarihinde Çetmen Karabağlar-İzmir Bayisinden aldığım boho çeyiz paketinin kurulumu sırasında, ürünlerde eksiklik ve hatalar olduğunu fark ettik. Servis ekibi bu eksik ve hataları servis formuna yazdı ve kurulumu tamamlamadı. O günden beri, özellikle yemek masası ayağı olmak üzere, eks...

28.08.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Kısıkköy mağazasından yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldık. Stoklarda olduğu ve 4-5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 15 gün sonra gelen ürünler defolu çıktı ve tekrar alıp götürdüler. Şu anda sistemde ürünler teslim edilmiş görünüyor fakat bize ...

Çetmen Mobilya İzmir Şemikler şubesinden çocuk odası, yemek masası, orta sehpa ve kitaplık aldım. Siparişimi 4 ay önce verdim ve toplamda 66.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: PK1424601. Ürünler garanti kapsamında ve sözleşmem mevcut. Teslimat süreci çok uzun sürdü; ürünler parça parça ve geç te...

Edremit Çetmen mağazasından yaklaşık 1 ay önce L**** M***** adına bir ürün satın aldım. Ancak ürün teslim edilmediği için para iadesi konusunda anlaştık ve 15 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Aradan geçen sürede hem ürünüm gelmedi hem de para iadem yapılmadı. Defalarca mağaza ile iletişime g...

23 Ağustos'ta Çetmen Mobilya İnegöl mağazasından Bursa Yıldırım adresine teslim edilmek üzere bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin stokta olduğu ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak iki hafta sonra...

26.05.2025 tarihinde Çetmen Aydın Nazilli Şubesi’nden, mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle aldığımız yatakta kısa süre içinde çökme sorunu yaşadık. Durumu mağazaya bildirdik ve yatak yenisiyle değiştirildi, ancak gelen yeni yatakta da aynı sorun tekrar etti. Farklı bir seriyle değişim talebimiz olmas...

Ağustos başında İzmir Kemalpaşa’daki Çetmen Konfor Mobilya’dan Valega model koltuk takımı satın aldım. Koltuklar istediğim kumaşta üretildi ve teslim edildi, ancak ilk günden beri sırt kısmı mobilya iskeletine tam oturmuyor ve yanlarda sürekli boşluk oluşuyor. Bu durum hem görüntü hem de kullanım aç...