to read complaints and reviews, or file yours.Mobilya Teslimatı 51 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
08.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Çetmen mağazasından her şey dahil bir mobilya takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimatın en geç 45 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün 28.04.2026 tarihi itibarıyla 51. Gün olmasına rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi.
24.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde arayan olmadı. 27.04.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine aynı cevabı aldım, ancak yine kimse dönüş yapmadı. Sürekli oyalanıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
Mobilyalarımın hiçbir gecikme olmadan acilen teslim edilmesini ve kurulumu için de ekip gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem yasal yollara başvuracağımı hem de bu firma hakkında çevreme olumsuz deneyimimi anlatarak tercih edilmemesi için elimden geleni yapacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Hala gelmedi berjerim bugün 60. Gün rezil bir firmasınız hakkımı size helal etmiyorum CİMER'e de şikayette bulundum bunu gören arkadaşlar bu firmadan iğne bile almayın
