to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Vida Sorunu Ve Montaj Gecikmesi İçin Tazmin Talebi
Çetmen Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden aldığım baza ve başlık 27.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünlerde 3 adet vida eksik olduğu için kurulum yapılamadı. Teslimat günü evimde olmama ve kurulumu beklememe rağmen montaj eksik vidalar nedeniyle yarım kaldı.
Yaşadığım sorunla ilgili hem mağaza hem de teknik servis dahil tüm yetkililerle görüştüm, teknik servisin gelerek kurulumu tamamlayacağı söylendi fakat o günden bu yana bana hiçbir tarih verilmedi. 27 Nisan’dan beri ne arayan var ne de gelen, hâlâ ürünlerimi kullanamıyorum.
Hem zaman kaybım hem de mağduriyetim nedeniyle artık sadece kurulum değil, uğradığım zararın da tazmin edilmesini talep ediyorum. Eksik vidaların acilen temin edilerek montajın hemen yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
