Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Rumeysa sonucu yetersiz buldu

Siparişim Beş Ay Boyunca Teslim Edilmedi

profile
12 Mayıs 18:00
169

İzmir Çetmen Mağazası Şirinyer şubesinden 28.12.2025 tarihinde PK1649885 sipariş numarası ile ;
2 adet Rosett 3’lü koltuk,
2 adet Malin berjer,
1 adet Nordy köşe modülü,
1 adet ikili kollu sağ modül,
1 adet ikili kollu sol modül,
1 adet Lithos sabit yemek masası
4 adet Lithos sandalye siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 160.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği açıkça belirtildi.

Ancak üzerinden neredeyse 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile 4–5 kez iletişime geçtim ve her seferinde sadece “yakında gelecek” denilerek oyalandım, net bir tarih ya da somut bir çözüm sunulmadı.

Ödemesini peşinen yaptığım ve teslimat süresi açıkça belirtilen bu siparişin bu kadar uzun süre gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, hiç bekletilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 13:28 (Şikayetten 19 saat sonra)
13 Mayıs 14:02
Rumeysa
Rumeysa
18 Mayıs 10:22

Süreçle ilgili arayıp özür dilemekten başka hiçbir işlem yapılmadı. Hala aynı şekilde haber vereceğiz denilerek oyalanmaya devam ediyoruz. Bayrama sayılı gün kalmışken bomboş evde mobilyaların gelmesini bekliyoruz.

Rumeysa
Rumeysa
20 Mayıs 11:32

Sipariş numaram PK1649885 ile 28.12.2025 tarihinde 160.000 TL tutarında mobilya siparişi verdim. Teslimatın iki ay içinde yapılacağı belirtilmişti ancak beş ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ gelmedi. Mağaza sadece telefonla özür diledi, somut bir çözüm sunmadı ve iletişimde sürekli oyalandım. Bu durum beni mağdur etti ve ilgisiz bir hizmet aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Mobilya Teslimatı Ve 2 Aylık Gecikme Hakkında Şikayet

profile
13 Ocak 19:02
620
Eksik Mobilya Teslimatı Ve 2 Aylık Gecikme Hakkında Şikayet

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

profile
15 Ekim 2025 11:02
1.787
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 17:38
562
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Sandalyenin Değişimi İçin Çetmen'den Sonuç Alamıyorum

profile
05 Kasım 2025 19:51
485
Hasarlı Sandalyenin Değişimi İçin Çetmen'den Sonuç Alamıyorum
hasarli-sandalyenin-degisimi-icin-cetmenden-sonuc-alamiyorum-4.jpg

Teslim Edilmeyen Eşyalar Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşatıyor

profile
24 Eylül 2025 21:42
1.206

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru