to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Mobilya’da TV Ünitesi Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Çetmen Mobilya Cevahir mağazasından 25 Mayıs tarihinde bir TV ünitesi satın aldım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle en son geçen hafta görüşme yapabildim, ancak sonrasında tekrar ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ödemeyi kredi kartıyla 9 taksit şeklinde yaptım ve ödemelerim devam ederken ürünümü halen kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
TV ünitemin bir an önce teslim edilmesini ve Çetmen tarafından benimle ivedilikle iletişime geçilerek süreç hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
