Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Ödenen Taksitlerin İadesi Talebi

631

Manisa Çetmen Mobilya’dan 19 Mayıs tarihinde koltuk takımı, berjerler, yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Satış sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte hem mağazayı hem de Çetmen Mobilya müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde farklı bahaneler üretiliyor, net bir teslim tarihi verilmiyor ve daha önce verilen sözler de tutulmuyor. Buna rağmen 2. Taksiti de ödemiş olmama karşın ortada hâlâ teslim edilmiş bir mobilya yok.

Ürünlerimin derhal, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda ödediğim taksitlerin iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

29 Temmuz 08:39 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

29 Temmuz 11:33

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili süreç başlatılmış olup, her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetmen Mağazasından Alınan Mobilyaların Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

17 Eylül 2025 14:441.172

2025 Nisan ayı sonunda Manisa Çetmen mağazasından Nora yemek odası, Nora yatak odası, Nora koltuk takımı ve zigon sehpa ...

Çetmen Mağazasından Alınan Mobilyaların Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
2 Destek

Teslimat Sözünün Aşılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

812

11 Mart’ta İzmir Ödemiş Çetmen Mobilya mağazasından iki adet koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve yemek masa...

1 Destek

Çetmen Mobilya'da Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

7 Ekim 2024 13:271.264

Çetmen Mobilya Manisa Şubesi'nden aldığım koltuk takımının 3 Ağustos tarihinde satışı sırasında bana 8 hafta içinde tesl...

1 Destek1 Yorum

Sipariş Edilen Koltuk Takımı Ve Masanın Farklı Ve Eksik Gelmesi

23 Aralık 2025 21:091.416

Çetmen Edremit şubesinden 18.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemeyi 121.638,22 TL olarak kredi k...

1 Destek

Çetmen Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve İptal Cevapsızlığı

1.363

10.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, 10.12.2025 tarihinde ise yemek masası siparişi ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Aytaşı Genç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Çetmen AytaşıGenç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Profil fotoğrafı
Alı
Çetmen Mobilya Montaj Sorunu

Çetmen MobilyaMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Çetmen Mobilya Hüsranı!

Çetmen MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sedat
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray

Öne ÇıkanKonular