to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kırılan Sandalye Ve Mağazanın İlgisiz Yaklaşımı
Çetmen Mobilya’nın İstanbul Avcılar şubesinden mart ayının başında yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadık, ilk kullanımımızda yemek odası takımındaki sandalyelerden birinin ayağı kırıldı.
Durumu mağazaya bildirdiğimde mağazanın devredildiği, bu nedenle ilgilenemeyecekleri tarzında bir yaklaşımla karşılaştım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Hem ürünün ilk kullanımda kırılması hem de ilgisiz tavır nedeniyle mağdur oldum.
Kırılan sandalyelerin ve diğer sağlam olmayan sandalyelerin sağlam sandalyeler ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili süreç başlatılmış olup, her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Çetmen Mobilya Avcılar şubesinden aldığım yemek odası ve koltuk takımının bir sandalyesinin ayağı ilk kullanımda kırıldı. Mağazaya bildirdiğimde devredildiği ve ilgilenemeyecekleri söylendi. Marka, tamirat için randevu alacaklarını iletti ancak henüz arama gerçekleşmedi. Şu ana kadar marka ilgi gösterdi fakat sonuç alamadık.
