to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Mobilya’dan Gelen Berjerlerde Çizik Kumaş Ve Yanlış Montaj, Ücretsiz Değişim Talebi
Ankara Yeni Batı Çetmen Mobilya mağazasından aldığım iki adet tekli berjer bugün teslim edildi ancak ürünlerin kumaşında çizikler bulunuyor ve berjerlerin ayakları birbirinden farklı şekilde takılmış durumda. Sıfır aldığım ürünlerin bu şekilde hatalı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hemen firmaya ilettiğimde bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Hatalı gelen bu berjerlerin, hiçbir ek ücret talep edilmeden ayakları ve çizik kumaşlarıyla birlikte yenileriyle değiştirilmesini ya da kusursuz hale getirilmelerini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
