Sağlık Riski Oluşturan Metalik Yağ Tabakalı Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

06.09 tarihinde Çetinkaya mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir sefertası satın aldım. Ürünü kullandığımda, yemeklerle temas ettiği her seferinde iç yüzeyde metalik bir yağ tabakası oluştuğunu ve siyah siyah lekeler bıraktığını fark ettim. İç kısmında oluşan bu lekeler ve yağlı tabaka, gıdayla birebir temas ettiği için sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. Ürün çelik diye satılmasına rağmen çelik olmadığını, malzeme kalitesinin de son derece düşük olduğunu gördüm. Yeni alınmış ve gıdayla temas eden bir üründe böyle bir durumun yaşanması benim için kabul edilemez.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüğümde, ürünü incelemeye aldıklarını söylediler. Pazar günü aldığım ve bariz üretim hatası olan bir ürünün bu şekilde incelemeye alınması açıkçası zoruma gitti, çünkü ortada kullanıcı hatası değil, doğrudan üretim kaynaklı ve sağlığı tehdit eden bir problem bulunmaktadır. Buna rağmen ürün beklemeye alındı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünü yemek kartımla satın aldım ve ödediğim tutarın aynı karta iade edilmesini talep ediyorum. Bariz üretim hatası olan ve gıda güvenliği açısından sorunlu bu ürün için inceleme süreciyle oyalandırılmak istemiyor, ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.