to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Ayakkabısının Bir Ayda Slogandaki Yazıların Silinmesi Ve Ön Tüylenmesi
New Balance marka ayakkabıyı yaklaşık 4.000 TL ödeyerek 29 Temmuz tarihinde Mahmutbey yolundaki Şirinevler Çetinkaya mağazasından gündelik kullanım amacıyla satın aldım. Ürünü sadece günlük olarak ve kısa bir süre kullandım. Buna rağmen daha 1 aylık kullanım dolmadan ayakkabının üzerindeki arma kısmındaki slogan yazıları silinmeye başladı ve ayakkabının ön kısmında tüylenme oluştu.
Bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya çıkması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi soru işaretleri oluşturdu. 20 Eylül tarihinde ürünü Çetinkaya mağazasına inceleme için teslim ettim ve tarafıma 00 250 03 29 076 05 6*****81 takip numarası verildi. Şu an ürünüm inceleme sürecinde bekliyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması nedeniyle kullanıcı hatası olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle New Balance’ın gerekli incelemeyi yaparak ayakkabım için para iadesi talebimi kabul etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ömer Bey merhaba, Mağazamızla iletişime geçilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
