to read complaints and reviews, or file yours.Pantolon Renk Atması Ve Tişört Tüylenmesi
İstanbul Bahçelievler’deki Çetinkaya mağazasından geçen yıl eylül ayında bir takım elbise, bu yıl haziran ayında da birkaç tişört satın aldım. Kısa süre sonra takım elbisenin pantolon kısmında ciddi şekilde renk atması, tişörtlerde ise yoğun tüylenme ve yıpranma oluştu.
Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması, ürünlerin kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünleri normal kullanım şartlarında giydim; özel bir yıkama ya da kullanım hatası da söz konusu değil.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak pantolon ve tişörtler için inceleme yapılarak ayıplı ürün kapsamında iade, değişim veya tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sn Erkan O., Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Mağazamızla iletişime geçilmiştir, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Erkan Bey tekrardan merhaba, Mağaza yöneticimiz ile görüştüğünüz ve yardımcı olduklarını ilettiler. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Tekrardan merhaba Bahçelievler Çetinkaya şubesi müdürü Burak Bey yakından ilgilendi ürünlerimi değiştirdi teşekkür ederim
