Çetinkaya çalışan

Çetinkaya internet sitesinden 666GK4657R numaralı siparişim için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak site üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme yapılabilmesi için mail göndermemi istediler. İstenen tüm bilgileri mail ile gönderdim f...

20.10.2025 tarihinde Çetinkaya uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri olan Lotto 5m m Netha Tee 5Fx Ekru Erkek Uzun Kol T-Shirt, 22.10.2025 tarihinde teslim edildi; ancak diğer ürünüm olan Çetinkaya Mentality g071 Uzun Kollu 3'lü Gömlek Seti (Siyah-Beyaz-Lacivert) aradan...

Yaklaşık iki hafta önce Çetinkaya Giyim’in online mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Her iki üründe de ciddi numara farklılıkları olduğunu fark ettim; siparişimde seçtiğim numaralarla gönderilen ayakkabıların numaraları birbirini tutmuyor ve bu nedenle ürünleri kullanamıyorum. İlk üründe ya...

Çetinkaya online üzerinden vermiş olduğum 174BB6865B numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için 05.12.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum. 08.12.2025 tarihinde 0 (850) 290 80 70 numaralı hattı aradığımda yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekledim, tam sıra bana gelmişken t...

Çetinkaya mağazalarından aldığım dört ürünün iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalışıyorum. Ancak bir saat bekledikten sonra hat düşüyor ve mağaza müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bu kadar ulaşılamaz olmayı anlayamıyorum. Ürün satışından sonra müşteri memnuniyeti ve iletişim inanılmaz s...

Cetinkaya.com.tr üzerinden 25.11.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaralarım 777TF4573U ve 871WR9443U olup, bu siparişler için toplam 4.559 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Telefonla müşteri hizme...

Çetinkaya internet mağazasından aldığım 2 adet eşofmanı, sipariş numarası 583TS5453B olan alışverişim için 28.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne d...

4 Ocak 2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 331IG5626C numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dört gündür çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Her seferinde en az yarım saat hatta bekletiliyorum, sonra...

Çetinkaya Giyim’in mobil uygulaması üzerinden aldığım gömlek ve pantolonlar için 3-4 gündür iade oluşturmaya çalışıyorum, ancak uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama tamamen kilitlenmiş durumda; iade adımlarını takip etmeme rağmen sistem çalışmıyor ve iade talebi oluşturulamıyor. Ay...

21.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 688FB 4663G numaralı siparişimle toplam 2 adet Dockers marka ayakkabı ve 1 adet mont satın aldım, 2.649 TL ödedim. Ancak siparişimdeki ayakkabılardan biri hiç gönderilmedi, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gelen diğer ayakkab...

Çetinkaya online alışveriş sitesinden 17.11.2025 tarihinde kredi kartımla sipariş verdim. Ödememi eksiksiz yaptığım halde sipariş ettiğim ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremedim. Sipariş numaram 818AA1987X olm...

02.12.2025 tarihinde önce Üsküdar Çetinkaya mağazasında alışveriş yaparken bir mont beğendim, ancak beden uymadı. Çalışan personele başka mağazada olup olmadığını sorduğumda, bana Dudullu Çetinkaya mağazasında olduğunu söyledi. Buna güvenerek Üsküdar’dan kalkıp Dudullu şubesine gittim. Dudullu Çeti...

Pendik Neomarin AVM içindeki Çetinkaya mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım kot pantolonu giydikten sonra uyuz hastalığına yakalandığımı düşünüyorum. Pantolonu ilk giydiğim gün, daha önce uyuz tedavisinde kullanılan ilaçları bilenlerin hemen tanıyabileceği kükürtümsü bir krem veya ilaç kokusu o...

Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden yeşil renk bir sweatshirt satın aldım. Siparişimi 18’inde verdim, ürün yaklaşık 3 gün sonra Çanakkale Biga’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 314KK1869E’dir. Aynı siparişte başka ürünler de vardı ancak onlar hiç teslim edilmedi. Bu ürün için ...

Çanakkale Seramik markalı Çimston beyaz mutfak tezgahımı 2023 yılı Aralık ayında Darıca’daki Çetinkaya Seramik Mermer’den yaptırdım. Bana bu tezgah için 10 yıl garanti verildi, ancak daha 2 yıl bile dolmadan tezgah kendi kendine çatladı. Saç telinden kalın bir çatlak oluştu ve bu çatlak nedeniyle te...

13 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından bir çift çorap ve bir çift ayakkabı satın aldım. Çorap tarafı kargoyla gönderildi ancak 1.599 TL tutarındaki ayakkabı hiçbir şekilde gönderilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 524TR5238O olmasına rağmen, ...

22.11.2025 tarihinde saat 13.00–15.00 arasında Ankara Çankaya Çetinkaya mağazasında yaşadığım saygısız ve rencide edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Ailemle birlikte (annem ve 4 kardeşimle) mağazadan birkaç parça kıyafet alışverişi yaptık. Ürünlerin çoğunu mağazada denemeden aldım. Aldığım kıyaf...

06.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden Bisiklet Yaka 3'lü sweatshirt seti (ürün kodu: 657BH2551P) siparişi verdim. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin durumu hakkında sistemde de bi...

19.09.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 612EM7826G numaralı tekstil ürünü siparişi verdim. Siparişin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin durumu hakkında sistemde de bir açıklama bulunmuyo...

24.11.2025 tarihinde Rubenis AVM'de bulunan Çetinkaya firmasında, akşam vardiyasında çalışan K* Ç* adlı kasiyerin biraz daha güler yüzlü, saygılı ve naif olması gerektiğini düşünüyorum. Elbette yorulmuş olabilirsiniz, ancak müşterinin son uğradığı yerde güzel karşılanması önemlidir.

17.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet şubesinden 4 adet sweatshirt siparişi verdim, sipariş numaram 815MC4687C. 22.11.2025 tarihinde kargom teslim edildi; ancak paketten 4 adet olması gereken sweatshirt yerine 3 adet çıktı ve gelen sweatshirtlerin renkleri de siparişimde seçtiğim renklerle uyuşmuy...

11.07.2025'de Pendik Neomarin Çetinkaya mağazasından haşama satın aldım, ancak ürünün içinden bandanası eksik çıktı. Eve gelince bu durumu fark ettim ve mağazaya tekrar gittiğimde, yeni sezon haşemaların geleceği ve beni arayacaklarını söylediler. Daha sonra mağazaya tekrar uğradım ve gelen haşemala...