Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya Aldığım Pantolonun Kokusu Ve Sonrası Yaşadığım Sağlık Sorunları

30 Kasım 2025 23:011.194

Pendik Neomarin AVM içindeki Çetinkaya mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım kot pantolonu giydikten sonra uyuz hastalığına yakalandığımı düşünüyorum. Pantolonu ilk giydiğim gün, daha önce uyuz tedavisinde kullanılan ilaçları bilenlerin hemen tanıyabileceği kükürtümsü bir krem veya ilaç kokusu olduğunu fark ettim. Ancak bunu sabah işe giderken anlamadım, gün içinde kokuyu fark ettiğimde ise iş işten geçmiş oldu.

İlk zamanlar kaşıntıları alerji sandığım için çok önemsemedim, bir hafta – on gün sonra tatlı kaşıntılar başladı. Son günlerde vücudumda oluşan yaralarla birlikte yaşadığım şikayetlerin uyuz belirtileriyle uyuştuğunu fark ettim. Şu an geceleri yoğun kaşıntı nedeniyle uyumakta zorlanıyorum ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor.

Durumu fark ettiğimde Pendik Neomarin AVM’deki mağazaya gidip detaylı şekilde anlattım. Ancak çalışanlar bu durumla ilgili bir şey yapamayacaklarını, üründe mutlaka gözle görülür bir kusur (dikiş hatası vb.) olması gerektiğini söyleyip konuyu kapattılar. Pantolonu üç kez üst üste yıkamama rağmen üzerindeki o ilaç veya krem kokusu hâlâ geçmedi ve bu nedenle pantolonu artık kullanamıyorum.

Çetinkaya’yı aslında sevdiğim ve tercih ettiğim bir mağaza olarak görüyorum, bu şikayeti markayı kötülemek için değil, başımdan geçen mağduriyeti anlatmak ve gereken incelemenin yapılmasını sağlamak için yazıyorum. Yaşadığım bu sağlık sorunu ve kullanılamaz hale gelen pantolon için, en azından ürün bedelimin iade edilmesi veya uygun bir şekilde telafi edilmesini ve ilgili ürünün sağlık açısından detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

1 Aralık 2025 09:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar, Neomarin AVM mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

2 Aralık 2025 17:04

Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili yardımcı olunacağının bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Çetinkaya Mağazasında Değişim İşlemi Sırasında Yaşanan İlgisizlik Ve Yanlış Bilgilendirme

9 Ekim 2025 21:59640

7 Ekim Pazartesi günü saat 19:30 civarında Winston AVM’deki Çetinkaya mağaz...

Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Pantolonun Renk Değiştirmesi Ve Değişim Talebinin Karşılanmaması

20 Ağustos 2025 14:111.257

15.08.2025 tarihinde Çetinkaya Akdeniz şubesinin bayan reyonundan siyah renk bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru