to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Geldi Ne Bilgilendirme Yapıldı: Mağduriyetim Giderilsin
06.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden Bisiklet Yaka 3'lü sweatshirt seti (ürün kodu: 657BH2551P) siparişi verdim. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin durumu hakkında sistemde de bir açıklama bulunmuyor.
Sipariş numaram: 657BH2551P. Siparişi teslim almam gereken adres Ümraniye, İstanbul’dur. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak aktif değildi ve herhangi bir destek alamadım.
Siparişin toplam tutarı olan 968,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba; Siparişinizdeki ürün tarafınıza teslim edilmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Öncelikle Çetinkaya Mağazasına gittim. Online alışverişlerle biz ilgilenmiyoruz dediler. Sonra *********** Çetinkaya müşteri hizmetlerini aradım.