to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025'de Pendik Neomarin Çetinkaya mağazasından haşama satın aldım, ancak ürünün içinden bandanası eksik çıktı. Eve gelince bu durumu fark ettim ve mağazaya tekrar gittiğimde, yeni sezon haşemaların geleceği ve beni arayacaklarını söylediler. Daha sonra mağazaya tekrar uğradım ve gelen haşemalardan birini almak istedim, ancak fiyatı 1000 TL idi. Kasada, personelin para üstünü nakit olarak veremeyeceklerini, bunun yerine 500 TL’lik iade fişi verebileceklerini belirttiler. Kabul edip fişi aldım.
Bugün tekrar mağazadan 4800 TL tutarında alışveriş yaptım ve elimde 500 TL’lik iade fişi olmasına rağmen, mağaza müdürü Uğur Bey yardımcı olmak yerine ilgisiz davrandı ve “Git, beni şikayet edebilirsin” dedi. Bu yaklaşım beni oldukça üzdü. Çetinkaya mağazasını severek tercih ediyordum, ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Fiş numaram: 72.
Ben 500 TL için değil, yaşadığım mağduriyetin ve mağaza çalışanlarının tutumunun düzeltilmesini istiyorum. Çetinkaya’nın müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini bekliyorum.
Yaklaşık üç ay önce Çetinkaya isimli mağazanın Neomarin Pendik şubesinden, dört al üç öde kampanyalı dört bot aldık. Henüz iki ay giymemişken botlardan ikisi açılma yaptı. Geri götürdük, firmaya gönderildi inceleme vs için, incelemeden sonra ya tamir yapılacak ya da değişim yapılacaktı. 21 iş günü s...
15.02.2024 tarihinde Çankaya Çetinkaya mağazasından alışveriş yaptık. Erkek tıraş makinesi aldık. Ürünü alırken bizlere kasadaki personel, herhangi bir çalışmama durumu olursa fişinizle gelin iade değişim yapılacaktır dedi. Ürünü eve götürdüğümüzde ürünün çalışmıyor olduğunu gördük ve 04.03.2024 tar...
06.07.2025 tarihinde Bursa Altıparmak Çetinkaya şubesinden aldığım tişörtü, 15 gün içinde iade etmek istedim. Para iadesi talep etmeme rağmen bana alışveriş çeki verdiler ve bu çekin 1 yıl geçerli olduğunu, kaybolsa bile telefonla çekin ekran görüntüsünü göstererek iade işlemi yapabileceğimi söyledi...
17 Kasım 2025 Pazartesi günü Bahçelievler Mahmutbey Yolu üzerindeki Çetinkaya Mağazası’ndan, kampanya kapsamında açık olarak satılan zeytinden 1,050 kg aldım ve toplamda 304,49 TL ödedim. Satın alırken üründe herhangi bir sorun yoktu, ancak eve gelip zeytinleri incelediğimde çoğunun yumuşak ve çekir...
Yorumlar