Çetinkaya çalışan

10.12.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından bir adet kaşe kaban satın aldım. 657VH2976Y numaralı siparişim üzerinden beş gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve sipariş durumu sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor, kargoya da verilmedi. Siparişimin son durumu, neden geciktiği ve ne zaman k...

1 Aralık’ta Çetinkaya online mağazadan bir adet çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 817LY9844X olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca defalarca kez telefonla Çetinkaya’ya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ul...

Çetinkaya Mobil uygulaması üzerinden 01.12.2025 gecesi, 02.12.2025 tarihine denk gelen saatte 411JE3784B numaralı siparişi verdim ve 1.999,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sistem üzerinde siparişim Aras Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 günden fazla za...

5.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 463GK6336E numaralı siparişim ile 2 adet t-shirt satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Hem mesaj yoluyla hem de e-posta ile ...

27 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya internet giyim mağazasından 531EW1675O numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ne site üzerinden ne de başka bir yerden sağlıklı bir şekilde siparişimi takip edemiyorum. Sipar...

Çetinkaya Online üzerinden 7.12.2025 tarihinde 467IL9767M numaralı siparişi verdim. Siparişim 5 parça kazak ve 1 adet mont olmak üzere toplam 6 kıyafetten oluşuyordu. Ancak kargo elime ulaştığında sadece mont ve 1 kazak teslim edildi, kalan 4 kazak tarafıma gönderilmedi. Sipariş detaylarında ürünle...

09.12 tarihinde Çetinkaya internet şubesinden 7 adet sweatshirt siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 1.945 TL ödedim. Ancak siparişten sadece 2 ürün teslim edildi, kalan 5 ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 144EY7746M’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

23.11.2025 tarihinde Çetinkaya AVM online üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişime ait numara 962he4412h’dir. Ancak 11.12.2025 tarihinde siparişimin firma tarafından kendi kendilerine iptal edildiğini öğrendim ve buna rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerin...

06.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 5 adet kazak siparişi verdim. 359CE1764Y numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 1.099 TL tahsilat yapıldı ve sistemde 'Siparişiniz tamamlanmıştır' şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünlerim hiç gönderilmed...

Yaklaşık 1 haftadan uzun süre önce Çetinkaya internet sitesi üzerinden, üye olmadan “kayıt olmadan devam et” seçeneğiyle iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri teslim edildi, ancak diğer siparişimle ilgili ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siteye kayıtlı olmadığım...

22.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden ücretsiz kargo seçeneğinden yararlanmak için iki farklı kıyafet satın aldım. Toplam 1.149,98 TL tutarındaki bu alışverişimde, ürünlerden biri 26.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak diğer ürün için sistemde uzun süredir hâlâ sadece “k...

Çetinkaya Mağazaları’nın internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde 727LB2812P numaralı siparişimle 3 adet 52 beden kanvas pantolon satın aldım. Pantolonlardan ikisi çok hızlı bir şekilde teslim edildi, diğer ürün ise halen elime ulaşmadı. Asıl şikayetim ise teslim edilen ürünlerle ilgili yaşadı...

Çetinkaya’nın internet sitesinden 6 Aralık tarihinde 923RV7751U numaralı ayakkabı siparişini verdim. Ödemeyi 1.500 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak o günden bu yana siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi göremiyorum, ne kargoya verildiğine dair güncelleme var ne de net bir teslimat bilgisi b...

Çetinkaya Giyim’in internet mağazasından verdiğim 269HW1664I numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, aldığım ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde Mavi Jeans scuba mont bulunuyor ve kredi kartıyla yaklaşık 2.400 TL tutarında ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca u...

Çetinkaya’nın internet sitesinden bir çift bot siparişi verdim. 338VA1813Y numaralı siparişimi 01.12.2025 tarihinde kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Ancak o tarihten bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalar...

Çetinkaya firmasından 22 Kasım tarihinde 4 adet kazak ve 2 adet üçlü çorap sipariş ettim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştığında, kazaklardan birinin pakette olmadığını fark ettim. Yani 4 adet olması gereken kazaklardan sadece 3 adet gönderildi. Bu durum üzerine firmaya telefon ve mai...

28 Kasım tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden “3 al 4’üncüsü bedava” kampanyasından 4 adet erkek slim fit pantolon siparişi verdim. Tüm ürünleri 48 beden olarak seçmeme rağmen siparişim elime ulaştığında sadece 3 pantolon geldi, bunlardan da ikisi yanlış bedendi. Bir adet siyah pantolon 4...

3 Aralık’ta Çetinkaya.com.tr üzerinden Mentality 4657 Erkek Mono Yaka 6 Drop Siyah Tek Ceket ürününü 1.599 TL ödeyerek, 289MG5395H numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareket görünmüyor, ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yap...

Çetinkaya'dan aldığım ürünün bedeni yanlış gönderildi. İade için gönderdim, ürün teslim alındı fakat firmadan herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece bir müşteri temsilcisiyle çalışıyorlar. Üç gündür, 60'ar dakika telefonda bekleyip bağlanmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Olumsuz bir müşteri deney...

Çetinkaya e-ticaret sitesinden 799LH2656H sipariş numarasıyla aldığım 3 ürünü iade etmek istiyorum. Ürünler 7 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sistemde hâlâ teslim edilmemiş gibi göründüğü için iade talebi oluşturamıyor ve iade kodu alamıyorum. Bu sorun nedeniyle firmaya telefonla defa...

28.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 879FM4769N sipariş numarasıyla 4 al 3 öde kampanyasından sweatshirt alışverişi yaptım. Aldığım sweatshirtlerin 3 tanesi tarafıma teslim edildi, ancak krem rengi L beden olan 1 adet sweatshirt hâlâ gönderilmedi ve siparişlerim ekranında hâlâ 'işlemde...