to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde 64.000 kilometredeki 2023 model Citroen c3 1.2 Puretech aracımı, motor arıza lambası ve ardından ya...ğ lambası yanması nedeniyle Bayrampaşa Çetaş Opel-Citroen yetkili servisine götürdüm. Aracı 17.05.2026 tarihinde satın aldım, benden önceki sahibi 15.04.2026 tarihinde triger seti
2022 model Citroen c3 Aircross aracımla yaklaşık 10 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım ve aracımın onarılması için yetki...li servis olduğu için Çetaş İzmit’e teslim ettim. Bugün itibarıyla 68 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ servisten çıkmadı ve süreç son derece yavaş ilerledi. Servis, ben bizzat gid
Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen Berlingo Plus paket araç satın aldım. Aracı yaklaşık 20 gün önce teslim aldım... ancak teslim sırasında aracın pandizotunun olmadığını fark ettim. Aynı modelin diğer bayilerdeki ilanlarına ve internetteki satış görsellerine baktığımızda, bu aracın pandizotla b
Citroen Berlingo Van aracımı Kocaeli İzmit’teki Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldım. 7 Ağustos tarihinde geri çağı...rma ve bakım için yine Kocaeli İzmit’te bulunan Çetaş yetkili servisine aracımı teslim ettim. İşlemler tamamlandıktan sonra aracı teslim aldığım anda motor ve arıza uyarı ışıkları
Citroen Berlingo 2024 model aracımızla kaza yaptıktan sonra aracı Mayıs 2026’da Citroen Çetaş İzmit servisine teslim ett...ik. O günden bu yana aylar geçmesine rağmen aracımızla ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Sadece bir kez ulaşabildiğimizde işlemlerin tamamlandığını ancak eksikler olduğunu, araç yür
13.08.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Bayrampaşa Çetaş Citroen’i üç kez aradım. Her aramamda farklı kişilere aktarıl...dım ve en sonunda telefon yüzüme kapatıldı. Aracımla ilgili servis bölümüne bir konuda soru sormak ve bilgi almak istememe rağmen kimse yardımcı olmadı ve sağlıklı bir şekilde muha
06.08.2026 tarihinde saat 13.45’te Citroen C4X aracımı 1. Yıl bakımı için Çorlu Çetaş yetkili servise bıraktım. Bana ara...cın 17.00–17.30 saatleri arasında yıkanmış şekilde hazır olacağı söylendi. Çerkezköy’den geldiğim ve çocuğumu okuldan almam gerektiği için bu saate güvenerek plan yaptım. Saat 16.
Çetaş Citroen Kocaeli İzmit bayisinden Citroen c3 Aircross model sıfır araç satın aldım. Haziran ayında kredi evrakların...ı imzaladım, kalan tutarı da ödedim ve 11 ay boyunca toplam 301.000 TL ödeyeceğim söylendi. Tüm planımı bu bilgiye göre yaptım. Temmuz ayında bayiden arayıp imza eksikliği olduğun
26.06 tarihinde kaza yapan Citroen Berlingo aracımı 22 afn 517 plakasıyla Çorlu Çekti servisine gönderdim. Aracım tam 38... gündür serviste olmasına rağmen ne aracın durumu ne de teslim tarihi hakkında tarafıma net bir bilgi verilmedi. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve alakanın, aracım servise geldik
Citroen c4 model aracımla Mart 2026 tarihinde ufak bir kaza yaptım. Araç garantisi devam ettiği için Çetaş İzmit yetkili... servisine götürdüm, dosya açıldı ancak uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servise ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. 27 Temmuz’da aracımı tekrar Çetaş İzmit servi
Citroen c5 Aircross hibrit aracım için yaklaşık son 1 senedir ne zaman İzmit Çetaş servisini arasam, servise ulaşmak ner...edeyse imkansız hale geldi. Telefonu kimse açmıyor, hatta “aranmak için 5’e basın” yönlendirmesi çıkmasına rağmen, defalarca denememe karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Araç kiralama firmasıyız. 41 bda 370 plakalı, Atlas Sigorta hasarlı aracımızı 28 Haziran tarihinde Çetaş İzmit Citroen ş...ubesine teslim ettik. Aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen aracın durumu ve nerede olduğu hakk
16.07.2026 tarihinde Citroen c5 Aircross aracımı bakım için Bayrampaşa Çetaş Citroen Servisi’ne bıraktım. Aracımı 17.07....2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde sağ arka kapıda ve sağ arka dodikte daha önce kesinlikle olmayan çizikler olduğunu teslim sırasında fark ettim. Durumu hemen servise iletti
2014 model, plakası 22 ag 804 olan Citroen c4 Picasso aracımı debriyaj kavrama (vitres sistemi) arızasının giderilmesi i...çin Ekim 2025’te Çorlu Çetaş Citroen servisine bıraktım. İstenen parçalardan biri hariç diğerleri geldi, bir parça için ise Fransa’dan üretim ve sevkiyat bekleneceği söylendi. Bu s
Ekim 2025 ayında Çetaş Büyükçekmece Citroen bayisinden takas yoluyla bir c5 satın aldım. Aracın 15.000 kilometre bakım ü...creti için farklı Çetaş bayilerinden son derece tutarsız rakamlar verildi. Çetaş Çorlu bayisi bu bakımı 21.000 TL olduğunu, ancak 19.000 TL’ye yapabileceklerini iletti. Aracı aldığ
Citroen Jumpy aracımı yaklaşık altı ay önce Çetaş’tan satın aldım. Araç satışında zorunlu olarak sigorta yaptırdılar ve ...sigortayı kendileri kestiler; ancak poliçede sadece şasi numarası yer almış, plaka bilgisi yazılmamış. Bugün araç muayenesi için istasyona gittiğimde, sigorta poliçesinde plaka ya
2025 model Citroen Berlingo aracımla 15.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün aracı Citroen Türkiye yetkili servisi ...olan Çetaş İzmit bayisine onarım için teslim ettim. Ancak bugün, 24.07.2026 olmasına rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım. Bu süreçte hem Citroen, hem TOFAŞ Türkiye, hem de Çetaş İ
23.07.2026 tarihinde Citroen Çetaş İzmit servisine Citroen C4X aracım için saat 09.30’da silecek fıskiyesi arızası neden...iyle randevu aldım. Basit bir arıza olmasına rağmen aracı ancak benim ısrarım ve baskım sonucunda saat 11.30’da içeri alabildiler. Saat 14.00 olmasına rağmen aracıma hâlâ bakılmam
2024 model Citroen c3 aracımı trafik kazası sonrası güvenerek Cetaş Çorlu Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Yetkili servi...s tercih etme sebebim kaliteli işçilik ve profesyonel hizmet almaktı; ancak süreç beklentilerimin tamamen dışında gelişti. Aracımı teslim aldığımda boya yapılan bölgelerde boya ka
2024 model Citroen c3 aracımı 19 Mayıs 2026 tarihinde trafik kazası sonrası güvenerek Cetaş Çorlu Yetkili Servisi’ne tes...lim ettim. Yetkili servisi tercih etme sebebim kaliteli işçilik ve profesyonel hizmet almaktı ancak yaşadığım süreç beklentilerimin tamamen dışında gelişti. Aracımı 14 Temmuz 2026
Citroen C4X aracımın vitesin bulunduğu konsol kısmında mart 2026 içerisinde soyulma problemi fark ettim. Bu nedenle arac...ı Kocaeli İzmit’te bulunan Çetaş Otomotiv servisine götürdüm. Sürekli aramama rağmen uzun süre telefonlarıma bakılmadığı için en sonunda kendim servise giderek randevu oluşturmak z
Citroen C4X aracım İzmit’te bulunan Çetaş Otomotiv Citroen yetkili servisi tarafından çekici ile alındı ancak o günden b...eri aracımla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne arıza sebebi ne de tahmini teslim süresi konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Yaklaşık iki haftadır her
Citroen Berlingo aracımda motor su deposunda su kaçırma, V kayışından gelen ses problemi olduğu için ve iki gün sonra uz...un yola çıkacağımdan acil kontrol edilmesi gerektiğini düşünerek Çetaş Büyükçekmece araç servisini aradım. Telefonla dört defa aramama rağmen her seferinde yalnızca “Randevusuz bak
2024 model Citroen C4X aracımın ön camındaki hasar nedeniyle Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kasko işlemi başlatılması... gerekiyor. Bu işlem için aracımın kasko işlemlerinin başlatılması amacıyla 10 Mart 2026 tarihinde İzmit Çetaş servisine götürdüm; ancak o günden bu yana yaklaşık 20 gündür servist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
