Uzun Teslim Süresi Ve Motor Hasarı Nedeniyle Tazminat İstiyorum

Citroen 2019 c5 Aircross aracımı 3 Ağustos tarihinde Çorlu Çetaş servisine bıraktım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik süreç içinde aracın motoruna servis tarafından zarar verildiğini, bu nedenle şimdi de sıfır motor takılacağı bilgisini aldım.

Aracımı sağlam şekilde servise teslim etmişken, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hem onarımın tamamlanmaması hem de motor gibi kritik bir parçanın bu noktaya gelmesi kabul edilemez. Motorun yenilenmesi nedeniyle uğradığım değer kaybının ve zararlarımın da ayrıca karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, aracımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde, bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.