cayma bedeli, emekli

Sındal Giyim / YSE Group Tekstil San. Tic. Ltd. Şti. üzerinden 3798587159 sipariş numarasıyla, 28.11.2025 tarihinde 1.209,19 TL tutarında etekli takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında astarsız olduğunu gördüğüm için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve firma ile iletişime geçtim. İade ...

Annem 75 yaşında, emekli ve okuma yazması olmayan biri. Türk Telekom’a ait 5356****52 numaralı hattı varken, içinde sadece 1 GB zorunlu internet ve 1000 dakika konuşma olan paket için her ay 185 TL ödüyordu. Annemin telefonu eski ve internetle hiçbir işi yokken bu paketi kullanmaya devam etti. Son d...

Türk Telekom mobil hattım için 9 Ocak 2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktaydı ve aylık 317,91 TL ödeme yapıyordum. Emekli bir vatandaş olarak yapılan yüksek zamlar nedeniyle daha uygun bir GSM şirketine geçmek zorunda kaldım ve 7 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Oper...

Yaklaşık 1-2 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve yeni paket almam konusunda çeşitli teklifler sunuldu. Bu arama, mevcut fatura taahhüdümün sona erdiği izlenimi yarattı. Müşteri temsilcisi, paketimin halen devam ettiğini belirtmedi. Teklifleri beğenmediğim için Vodafone’a geçiş yaptım. 20 Ekim...

Babaannem S***** Y***** adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını, Ekim ayı içinde sürekli yükselen fatura bedelleri nedeniyle Vodafone’a taşıdık. Hattın taşınma işlemi sırasında, ne Vodafone bayisindeki çalışanlar ne de Türk Telekom tarafından herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadı...

23.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli’de Digiturk Fenerbahçe taraftar paketine abone oldum. Abonelik başvurusu öncesinde 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paket fiyatlarını sordum ve emekli olduğumu belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, emekli kimlik k...

Mayıs ayında yeni bir eve taşındım ve İstanbul Beylikdüzü Sahil Mahallesi Emekçi Sokak Liman Evler No:3 a Blok Daire:1 adresine geçtim. Taşındığım yerde Superonline altyapısı olmadığını öğrendim. Hizmeti kullanamadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, c...

72 yaşındaki annemin Türk Telekom mobil hattı için 30 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süresi uzatılmıştır. Annem, oğluna danışmadan işlem yapmak istemediğini belirtmiş, ancak görevli kişi 10 gün içinde cayma hakkı olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamıştır. Fakat bug...

0536**51 numaralı faturalı hattımın sahibi benim, ancak hattı babam kullanıyordu. Taahhüt bitimine 6 ay kala babamı defalarca arayarak taahhüdün biteceğini söylemişsiniz. Babam, hattın sahibi olmadığını ve kızının ilgilendiğini belirtmesine rağmen, "Kullanıcı olarak sizin onayınız yeterli" diyerek t...

12 ay taahhüt sürem dolduğu için Denizli Teras Park AVM’deki Koca Telekom bayisine başvurdum. Faturalı hattım için cayma bedeli çıkmayacağı ve başka operatöre geçip tekrar dönersem daha düşük fatura ödeyeceğim söylendi. Emekli olduğum ve teknik detaylara hakim olmadığım için bana yapılan yönlendirme...

11. 2024 yılında emekli maaşımı Yapı Kredi bankasına 10.000 TL ve 1.500 ödül ödemesi toplam 11.500 TL banka promosyonu ile taşıdım. 21.10.2025 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için talep oluşturduğumda bana cayma bedeli olarak 8.700 TL ücret ödemesi talep edildi. Bu tutarın yüksek...

Türk Telekom mobil hattı kullanan 75 yaşındaki emekli babam, faturalı hat istemediğini açıkça belirtmesine rağmen müşteri hizmetleri tarafından ısrarla faturalı hatta geçirilmiştir. Bu süreçte, hattından defalarca normalin yaklaşık iki katı kadar ücret çekilmiş ve sık sık aranarak zorla ek paket sat...

Turkcell Mega 50 paket kullanıcısıyım. Hattımı Ekim 2025’te başka operatöre taşıdım. Sözleşmem Nisan 2026’da biteceği için, kalan 5 ay için çok yüksek bir cayma bedeliyle karşılaştım. Bana 3.800 TL cayma bedeli ve kullanma bedeliyle birlikte toplam 5.064,53 TL ödeme çıkarıldı. Bu tutarın hangi kalem...

82 yaşındaki babamın Vodafone faturalı hattında, 14 Temmuz 2025 tarihinde bilgisi ve onayı olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Babam teknolojiyle arası çok iyi olmayan ve telefonu zor kullanan birisidir. Eski tarifemiz “Şansı Bol 5 GB” idi ve aylık faturamız 520 TL civarındaydı. Ancak bu tarihte...

Türk Telekom mobil hattımı, faturam çok yüksek geldiği için başka bir operatöre taşımak istedim. Taşıma işlemini 28-30 Ağustos tarihlerinde Vodafone bayisi üzerinden gerçekleştirdim. Taşıma sürecinde bana herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ...

Annem emekli maaşını Garanti BBVA Bankası'ndan almaktadır. 1 Kasım itibariyle 3 yıllık promosyon taahhüt süresi dolacak. Başka bir bankaya emekli maaşını geçirmeyi ve o bankadan promosyon talebinde bulunmak istiyoruz. Farklı bir bankaya başvuru yaptığımızda "emekli maaşınız başka bir bankada blokeli...

06.10.2025 tarihinde Turkcell faturasız mobil hattım teknik bir hata nedeniyle aniden bloke oldu ve telefonumu kullanamaz hale geldim. 72 yaşında, köyde yaşayan ve sağlık sorunları nedeniyle sık sık ambulans çağırmak zorunda olan bir emekli vatandaşım. En yakın Turkcell bayileri tadilatta olduğu içi...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 6 gün kala başka bir operatöre geçmeden önce Taksim Şubesi’ne giderek bilgi aldım. Oradaki görevliye, taahhüdümün bitmesine 6 gün kaldığını ve geçiş yaparsam cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. “Son 1 ayda cayma...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır. Türk Telekom Prime abonesiydim ve toplamda 3 hattım vardı. 15 Eylül 2025 civarında, ücretlerin yüksekliği nedeniyle numaralarımı farklı bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sonrası bir hattan 6.800 TL, toplamda ise 3 hattan 12.000 TL cayma bedeli faturası yansıtıldı. Bu ...

25/09/2025 tarihinde Denizbank internet şubesi üzerinden emekli promosyon iptal işlemini başlattım. Cayma bedeli hesabımdan 30 saniye içinde tahsil edildi, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmadılar. Bu nedenle başka bir bankaya geçiş yapamıyor ve günlük 27 TL maddi kayba ...

12 Ağustos'ta Ozsaricam markasının internet sitesinden aldığım etekli takımın iadesi alındı, ancak üzerinden 36 gün geçmesine rağmen 2000 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 886LF6843N. İade işlemi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her sefer...