to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sevgili Arçelik; 9147 Arçelik Gurme çay makinemi kusurlu bulup sıfırı ile değiştiğiniz ve beni mağdur etmediğiniz için çok teşekkür ederim. Pişmanlık noktasından tekrar en başa dönüp memnuniyetimi sağladınız ilgi alaka müşteri memnuniyeti çok iyiydi. (Taşınma sürecinde olduğum için Yeni cihazımı henüz kullanamadım umarım sorun olmaz)"
Sinbo stm-5845 model çay makinesini yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden hediye olarak aldım. Ürünü aldıktan 2 ay sonra üst hazne sapı normal kullanı...
10.11.2025 tarihinde As Kahramanmaraş Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Gaziantep’e, 18.00’de kalkan otobüsle yolculuk yaptık. 25W30TV bilet numarasıyla, 20 ve 21 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sırasında İzmit, Ankara, Kırıkkale, Kırşehir ve devamındaki birçok otogarda otobüs hi...
Gracebrands firmasından yaklaşık iki hafta önce Pip Studio markasına ait iki kupa ve iki çay tabağı sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile yeni elime ulaştı ancak paketimde sadece kupalar ve bir adet çay tabağı vardı, diğer çay tabağı eksik gönderilmiş. Siparişimi kredi kartı ile 800₺ ödeyerek gerç...
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Maltepe’deki A101 şubesinden çay kampanyası kapsamında 1 adet çay aldım ve 99 TL ödedim. Kampanya şartlarına göre, A101 Hadi kredi kartı ile alışveriş yaparsam bir ay sonra, ayın 10’unda geri ödemenin kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün ayın 11’i olmasına rağme...
Tom Bank Hadi kartımla A101’den aldığım Lipton 48’li çay kampanyasından son iki ayda sorunsuz şekilde faydalandım ve her ayın 10’unda 99 TL tutarındaki iade kartıma yatırıldı. Ancak bu ay, kampanya koşullarında herhangi bir değişiklik olmamasına ve kampanya hâlâ aktif olarak görünmesine rağmen, 10 K...
10.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Erciyes Üniversitesi Hastanesi yetişkin acil bölümündeki kantinde ciddi bir sorun yaşadım. Kantin işletmecisi olduğunu söyleyen, orta yaşlarda ve bıyıklı bir adam hem bana hem de diğer hasta yakınlarına son derece kaba ve saygısız davrandı. Önümdeki yaşlı bi...
10.11.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi acil bölümünde bulunan Yedi24 Cafe'de çay ve su almak istedim. İşlemlerim sırasında yaklaşık 3-4 saat hastanede bulunuyordum. Sipariş verirken çekik gözlü bir kadın ve uzun saçlı bir erkek personelin sert ve agresif tavırlarıyla karşılaştım. 4 çay almak i...
10.11.2025 tarihinde İstanbul Nişantaşı’nda bulunan Olden 1772 isimli mekana ilk kez gittik. Toplamda 4 kahve, 1 çay ve 2 su için 2.178 TL hesap ödedik. Özellikle 2 suya 998 TL gibi fahiş bir ücret alınması beni son derece rahatsız etti. Paranın kolay kazanılmadığı bu dönemde, suya bu kadar yüksek b...
10.11.2025 tarihinde Ordu Özsüt şubesinde 2 tatlı, 2 çay ve 1 su siparişi verdik. Hesap geldiğinde toplamda 995 TL ödemek zorunda kaldık. Tatlı ve çaylar standart lezzetteydi; herhangi bir özel sunum veya kalite farkı da yoktu. Ürünlerin fiyatını sipariş öncesinde kontrol etmemiştik, ancak bu kadar ...
Kiwi marka çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren aşırı derecede plastik kokusu yaymaya başladı. Kokunun zamanla azalacağını düşünerek ürünü iki-üç kez kullandım ancak hiçbir şekilde azalma olmadı. Satın aldıktan sadece bir gün sonra Trendyol üzerinden i...
4 Kasım 2025 tarihinde Arçelik’in resmi web sitesi üzerinden Aria™ Expert beu 9030 d Buharlı Ütü ve cm 6342 ın Çay Makinesi’ni toplam da 7.498 TL tutarında, 7 taksitli olarak kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: 121176020’dir. İstanbul’dan verdiğim bu sipariş sonrası, ertesi gün Arçelik - On...
Tto markasından çay ağacı köpüğü siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünleri tekrar firmaya ilettim ve ürünler kendilerine ulaştı. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişi...
Homend Royaltea 1729h Konuşan Çay Makinesi Antrasit modelini yaklaşık iki ay önce Karaca üzerinden satın aldık. Ancak ürün kısa sürede bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırmak istedik. Fakat tarafımıza fatura hiçbir şekilde iletilmediği için, garantiden faydalanamıyoruz. Faturanın bize mail yol...
16 saat önce Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 427 974 959 3). Ödemeyi kredi kartı ile 1.124,10 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen, almaktan vazgeçtiğim için iptal etmek istedim. Heps...
Dermokil’den 9035 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Siparişimde yer alan “Kırışıklık Karşıtı & Yenileyici Gece Kremi 50 ml”, “Kojik Asit c Vitamini Leke Karşıtı Tonik 200 ml”, “Çay Ağacı Yağı Yüz Temizleme Jeli 300 ml”, “ALL Day Cream Günlük Yoğun Nemlendirici Cilt Kremi 50 ml”, “Propolis Flor...
Madame Coco online üzerinden 2 takım çay bardağı sipariş ettim, siparişim bugün geldiğinde kargoda hiçbir hasar yoktu fakat 1 bardak tuzla buz olmuştu...
Schafer markasından Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık bir ay önce 1439,70 TL ödeyerek küçük boy çaydanlık takımı satın aldım. Ürünün alt bölümü, ilk günden itibaren çay koyarken sıcak suyu bardağa dökmek isterken sürekli olarak fışkırtıyor ve bardağın dışına taşıyor. Bu durumu Schafer’e ilettim...
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Royaltea 1711 model çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: #10651935845). Siparişimin teslimat adr...
Karaca web sitesinden aldığım Karaca Çaycı 2im 1 XL model çay makinemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Servisten geldiğinde üst kısmı kırık ve tutma yerinin kozmetiği bozuk haldeydi. Tekrar servise gönderdim, ancak bu kez de işlem yapılmadan geri gönderildi. Ba...
"Yedek parça temini hemen mümkün olmasa da 20 iş günü içinde yedek parça TEM'ün edilen ürünüm elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Karaca X R***** G******* XL Cam Çay Makinesi’ni yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra üst demlik kısmının sapı kırıldı ve bu durum cam demlik kısmının tama...
10.11.2025 tarihinde Aydın Opsmall’daki Özsüt şubesinde Karaorman pastası ve 2 çay siparişi verdim. Pastanın kekinin çok sert ve kuru olduğunu, bıçakla keserken bile zorlandığımı fark ettim. Keki hafif beyazlaşmış ve kurumuştu, bu yüzden tadına bile bakmadan bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen yeme...
15 dakika boyunca, hiçbir hasta olmamasına rağmen Pursaklar Devlet Hastanesi Çocuk Sağlığı Bölümü’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 aylık oğlumun ateşi 38 dereceye çıkınca sabah acilden direkt çocuk bölümüne yönlendirildik ve A****** Ü*** isimli doktora sıra verildi. Oğlum hem ateşler içinde hem d...
Yaklaşık 5 senedir Kuveyt Türk müşterisiyim. Şubeye bir miktar para yatırmak için geldim. Müşterisi olduğum şubeden onay alması gerektiğini söyledi görevli. Müşterisi olduğum şube ise geri dönmüyor. Para yatırmam için neden diğer şube onay vermeli, anlam veremedim. Şubemi buraya aldırmak istiyorum, ...
çay