Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Madame Coco online üzerinden 2 takım çay bardağı sipariş ettim, siparişim bugün geldiğinde kargoda hiçbir hasar yoktu fakat 1 bardak tuzla buz olmuştu...
Madame Coco online üzerinden 2 takım çay bardağı sipariş ettim, siparişim bugün geldiğinde kargoda hiçbir hasar yoktu fakat 1 bardak tuzla buz olmuştu...

Schafer markasından Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık bir ay önce 1439,70 TL ödeyerek küçük boy çaydanlık takımı satın aldım. Ürünün alt bölümü, ilk günden itibaren çay koyarken sıcak suyu bardağa dökmek isterken sürekli olarak fışkırtıyor ve bardağın dışına taşıyor. Bu durumu Schafer’e ilettim...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Royaltea 1711 model çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: #10651935845). Siparişimin teslimat adr...

Karaca web sitesinden aldığım Karaca Çaycı 2im 1 XL model çay makinemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Servisten geldiğinde üst kısmı kırık ve tutma yerinin kozmetiği bozuk haldeydi. Tekrar servise gönderdim, ancak bu kez de işlem yapılmadan geri gönderildi. Ba...

Karaca X R***** G******* XL Cam Çay Makinesi’ni yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra üst demlik kısmının sapı kırıldı ve bu durum cam demlik kısmının tama...
10.11.2025 tarihinde Aydın Opsmall’daki Özsüt şubesinde Karaorman pastası ve 2 çay siparişi verdim. Pastanın kekinin çok sert ve kuru olduğunu, bıçakla keserken bile zorlandığımı fark ettim. Keki hafif beyazlaşmış ve kurumuştu, bu yüzden tadına bile bakmadan bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen yeme...

15 dakika boyunca, hiçbir hasta olmamasına rağmen Pursaklar Devlet Hastanesi Çocuk Sağlığı Bölümü’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 aylık oğlumun ateşi 38 dereceye çıkınca sabah acilden direkt çocuk bölümüne yönlendirildik ve A****** Ü*** isimli doktora sıra verildi. Oğlum hem ateşler içinde hem d...

Yaklaşık 5 senedir Kuveyt Türk müşterisiyim. Şubeye bir miktar para yatırmak için geldim. Müşterisi olduğum şubeden onay alması gerektiğini söyledi görevli. Müşterisi olduğum şube ise geri dönmüyor. Para yatırmam için neden diğer şube onay vermeli, anlam veremedim. Şubemi buraya aldırmak istiyorum, ...
10 Kasım 2025 tarihinde Aydın, Zafer Mahallesi Üniversite Varyantı Caddesi üzerindeki Adnan Menderes Üniversitesi karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken, mağaza içinde bir kişi yanıma gelerek 'Hadi kart' teklifinde bulundu. İstemediğimi belirttim; ancak bunun bir hediye kartı olduğu, alışver...

10 Kasım saat 16.00’da Lowe Büyükada restoranında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çarşının merkezindeki restorana gidip çıtır tavuk, tavuklu salata ve et döner siparişi verdik. Ancak gelen hiçbir ürünü beğenmedik; çıtır tavuk soğuktu, döner ve salata ise lezzetsiz ve kötüydü. Yemek s...

1 ay önce Trendyol üzerinden Karaca Tea Break çay makinesi satın aldım. Cihazı Karabük’te kullanmaya başladım ve bölgemizde sular kireçli olduğu için, makineye az bir kireç bile geldiğinde termostatı atıyor ve tamamen çalışmayı durduruyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor; makine suyu kaynatmıy...

3-4 ay önce Kayseri’deki A101 mağazasından kardeşime Hadi kredi kartı aldık. Kartı alırken yanında çay hediyesi ve kampanya vardı, kampanyaya başvurduk. Kartı hiç kullanmamamıza rağmen, kampanya kapsamında ücretin hesabımıza iade edileceği söylendi ancak bu iade yapılmadı. Üstelik bu süre zarfında ü...
8 Kasım 2025 tarihinde Beşevler Shell benzinliğinin yanında bulunan Cofigo şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Orada çalışan, hafif kilolu ve oduncu gömleği giyen bir personel, masaları temizlerken yüksek sesle uygunsuz ifadeler kullanıyor ve müşterilere karşı kaba davranışla...

Karaca internet sitesinden çeyizim için aldığım Konuşan Çaysever makinesini yeni kullanmaya başladım. Ürünü henüz bir ay bile kullanmamışken makinede erime meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 7 Kasım Cuma günü servise gönderdim. Servis, sorunun tüketici hatası olduğunu belirterek benden ücret talep e...

10/10/2025 tarihinde GM-7320 k. Fulya çay makinemin ısı açma kapama düğmesi arızalandığı için Goldmaster Ayyıldız Elektrikli Ev Eşyaları yetkili servisine (İstanbul) gönderdim. Servis, arızanın giderilmesi için ürünün komple gövde kısmının değişmesi gerektiğini belirterek benden 700 TL ücret talep e...

10.11.2025 tarihinde Mersin Tarsus Yarbay Şemsettin Mahallesi'ndeki BİM şubesinden, BİM’in kendi markası olan Teatone Ice Tea Mango ve Ananas aromalı soğuk çay içeceğini satın aldım (Son kullanma tarihi: 08/10/2025, Fiş No: 100). Ürünü eve getirip cam bardağa döktüğümde, içinde ölmüş bir örümcek ve ...

Arçelik cm 6964 k Resital çay makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda farklı problemlerle karşılaşmıştım ve garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ancak değişimden sonra da farklı sorunlar ortaya çıktı ve genel olarak bu ürünle sürekli sorun yaşamaktayım. ...

Karaca Diyarbakır Ninova Park AVM mağazasından aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesinin su kaynatma haznesinde paslanmalar oluştu. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle ürünü ikinci kez aynı problemden dolayı servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ser...

Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Cool Gray modelini 10 Mayıs 2024 tarihinde www.karaca.com üzerinden sipariş numarası #70396237 ile satın aldım. Ürünün cam demliğinde 1 Kasım 2025 tarihinde bir çatlak oluştu. Garanti süresi devam eden ürünü şu anda kullanamıyorum. Yedek parça temini için...

Trendyol üzerinden İpekyolu Home markasına ait üçlü çay paketi siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, paketlerin üzerinde üç farklı son kullanma tarihi olduğunu ve eski tarihler silinip yenilerinin yazıldığını fark ettim. Ayrıca geçmişe ait son kullanma tarihleri de bulunuyor. Ürünleri henüz ...

10 Kasım 2025 sabahından beri Düzce Merkez Çay Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve internete hiç erişemiyorum. Müşteri numaram: 4827166. Sorunun ilk kez yaşanıyor olmasına rağmen, TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza k...
Grundig gdh 9564 model kurutma makinem yaklaşık iki hafta önce çamaşır makinesi üzerine kuruldu ve gidere bağlandı. Ancak gidere bağlandığı için evde çok kötü bir koku oluştu. Bunun üzerine tahliye giderinin iptalini talep ettim. Servis ekibi ilk başta bu işlemi yapmak istemedi ve işlemi yapsalar bi...

Sinbo stm-5831 elektrikli çay makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. 2 gün önce ürünün tutma kolunda çatlama meydana geldi ve kısa sürede tamamen...
çay