Greenport Hotel Bodrum'da Hijyen Eksikliği Misafir Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Greenport Hotel Bodrum Güvercinlik şubesinde 6 Eylül giriş, 13 Eylül çıkış olmak üzere konaklıyorum ve otelde yaşadığım hijyen sorunundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Dördüncü günümde olmama rağmen oda temizliği neredeyse hiç yapılmadı. Odaya girişimden beri ne tuvalet yıkandı, ne havlular değişti ne de çarşaf ve yastık kılıfları yenilendi.

Daha önce bu durumu resepsiyona ve yetkililere bildirdim, neden söylemediniz denilerek adeta sanki sorun bizdeymiş gibi bir yaklaşım sergilendi. Temizlik için not alındığı ve yapılacağı söylendi ancak buna rağmen odada herhangi bir iyileşme olmadı. Bu şartlarda konaklamak zorunda bırakılmam, kendimi hem değersiz hem de sağlığım açısından risk altında hissetmeme neden oldu.

7 Eylül itibarıyla ishal ve kusma şikayetlerim başladı ve bu durum halen devam ediyor. Oteldeki genel hijyen eksikliğinin ve oda temizliğinin yapılmamasının bu sağlık sorunlarında etkili olabileceğini düşünüyorum. Buna ek olarak restoran bölümünde de ciddi yetersizlikler var. Sabah kahvaltısında yarım saat çatal beklediğimiz oldu, kimi zaman ekmek kalmıyor, çay bitiyor ve müşteri yoğunluğuna rağmen bunlar zamanında yenilenmiyor. Personel sayısının bu işletmeye göre yetersiz olduğu çok net görülüyor, bu nedenle ne hijyen ne de hizmet anlamında misafirler memnun edilemiyor.

Benim bu şikayetteki tek beklentim, otelde temel hijyen koşullarının sağlanması ve oda, ortak alanlar ile restoran bölümünde temizlik ve düzenin sürekli ve standart hale getirilmesi. Çalışan sayısının da bu yoğunluğa göre artırılarak hem personelin hem de misafirlerin mağdur edilmediği, sağlıklı ve temiz bir ortamın sağlanmasını talep ediyorum.