Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ekşi Kremalı Pasta Doğum Gününü Mahvetti

Ekşi Kremalı Pasta Doğum Gününü Mahvetti
105
Simge'nin Teşekkür Mesajı
İlgi için teşekkür ederiimmm

01.08.2026 tarihinde Nautilus AVM Carrefour Market’ten ablamın doğum günü için indirimde olan, 350 TL’ye düşmüş pastalardan birini aldık. Pastayı hiç açmadan direk buzdolabına koyduk. Akşam doğum günü için çıkardık, mumları üfledik ve kestikten sonra yerken ablam, içindeki profiterollerin kremasının ekşimiş olduğunu fark etti. Diğer ablam da pastanın kremasını kontrol ettiğinde hem profiterollerin iç kremasının hem de pastanın genel kremasının ekşidiğini gördü.

Doğum günü için aldığımız bir pastanın bu kadar bariz şekilde bozulmuş çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de özel bir günü mahvetmiş durumda. Fişi maalesef saklayamadık; ancak pastayı aynı gün Nautilus AVM Carrefour Market şubesinden aldık ve bozulma durumu fotoğraflarla da görülebilir.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, gıda güvenliği açısından sorumluların tespit edilmesini, tarafıma ücret iadesi ya da uygun şekilde telafi sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için soğuk zincir ve son kullanma tarihi kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ediyorum.

1 Ağustos 23:11 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Simge
2 Ağustos 11:34

Mağazaya iade ettik teşekkürler

Simge
3 Ağustos 23:40

İlgi için teşekkür ederiimmm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Profiterollü Pasta Ve Müşteri Desteği Eksikliği

464

11.01.2026 tarihinde Bodrum Midtown Carrefour SA mağazasının pasta reyonundan, özellikle görevli bayana “Hangisi bugün g...

Carrefour’dan Aldığım Pastada Bozuk Muzlar Hayal Kırıklığı Yarattı

20 Aralık 2025 21:43388

18 Aralık Perşembe günü saat 01.00–01.30 civarında Aronipark AVM içerisindeki Carrefour mağazasından muzlu bir pasta sat...

Carrefour’dan Aldığım Pastada Bozuk Muzlar Hayal Kırıklığı Yarattı
Carrefour’dan Aldığım Pastada Bozuk Muzlar Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Pirinçten Kurt Çıktı

Carrefour SAPirinçten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Harun
Carrefour SA Kasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Carrefour SAKasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Carrefour SA Küflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Carrefour SAKüflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Profil fotoğrafı
Ceren
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri