Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metropol Kartımda Haksız Aylık Yemek Kesintisi Ve İade Talebi

25

Carrefour SA Metropol kartıma iş yerim tarafından her ay yüklenen yemek ücretlerinden, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen düzenli olarak 236,36 TL kesinti yapılıyor. Her ayın 5’i veya 6’sında, “kartınıza para yatmıştır” mesajı geldikten sonra bu tutarın kart bakiyemden düşüldüğünü fark ediyorum.

Bu durum 4. aydan itibaren her ay tekrarlanmaya başladı ve 6. aydaki kesintiyi kart hareketlerimde açıkça görebiliyorum. Kartı kullanmadığım halde, yatırılan yemek ücretinden neden böyle bir kesinti yapıldığını anlamıyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım.

Tarafıma uygulanan 236,36 TL’lik kesintinin neye istinaden yapıldığının açıklanmasını, haksız bir kesinti ise bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin iade edilmesini ve bundan sonra da bu tür kesintilerin durdurulmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 08:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

5 Ağustos 10:34

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğiniz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

6 Ağustos 11:09

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında.

6 Ağustos 13:36

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğiniz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

6 Ağustos 15:10

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

6 Ağustos 17:50

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

7 Ağustos 09:38

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

7 Ağustos 16:27

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.

8 Ağustos 10:12

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin 1.023 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

373

Carrefour SA İstanbul online market üzerinden 6 Şubat tarihinde 1.023 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık...

1 Yorum

Carrefour SA Metropol İstanbul Şikayeti

468

07.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Metropol İstanbul avm içindeki Carrefour SA şubenizden kahvaltı için beyaz pey...

Carrefour SA Alışverişim Teslim Edilmedi Fazla Ücret Çekildi Çözüm Sunulmadı

454

26.11.2025 saat 10:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden yaptığım alışveriş, uygulama üzerinde görünmediği h...

Carrefour’dan Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

394

Carrefour SA’dan 08.04.2026 tarihinde saat 23.28’de Carrefour SA kanalı üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kart...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru