Geçmiş Son Kullanma Tarihli Probiyotik Ve Bozuk Mısır İçin İade Talebi


01.08.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Çerkezköy şubesinden taze mısır ve Activia probiyotik shot siparişi verdim. Gelen probiyotik shot ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, mısırların ise hem görüntü hem de kalite açısından çok kötü ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim.
Market reyonunda bu şekilde ürün bulundurup, üstüne bir de online siparişle müşteriye göndermiş olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Özellikle probiyotik gibi soğuk zincir ürününde son kullanma tarihine dikkat edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bozuk gelen tüm ürünlerin ücretinin iade edilmesini ve ilgili şube ile ekiplerin uyarılarak bu tür ürünlerin bir daha müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri















