5
Çözüldü
CarrefourSA'dan Aldığım Kıyma İçinde Plastik Parçalar Buldum Şok Oldum
28 Nisan 13:45207
"Şikayetimi dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA ücretlimi
916 şikayet
Teslim Edilen Kargo Ezildi, Tereyağı Hasar Görerek Kullanılamaz Hale Geldi Ve İade Talebi
27 Nisan 13:051.177
27/04/2026 tarihinde başka bir firmadan verdiğim sipariş, CarrefourSA’ya ait 34 dvh 954 plakalı araçla taşınırken ezilmi...ş halde teslim edildi. Kargo paketim ezildiği için paketin içindeki 2 kutu tereyağım hasar gördü ve kullanılmaz hale geldi. Ürünlerimin zarar görmesine rağmen bu hasarla ilgili ta
2
Ürün Gramajı Düşmüş, Ücret Fazla Çekildi Ve İade Yok
26 Nisan 12:29128
Carrefour SA Uygulama üzerinden aldığım toplam tutarı 690 TL olarak aldığım ürünler gramajı düştüğü halde 770 TL çekiler...ek teslim edilmiştir. Yaptığım bütün görüşmelere rağmen iadem yapılmamıştır. Uygulamada indirim yapılan kampanyalar aynı anda uygulanmıyormuş ama uygulamada bu şekilde onaylandı ve
Carrefour Online Market'te 5 Kg Pirzola Ağırlığı Eksik Teslim Edildi
25 Nisan 19:40240
24.04.2026 tarihinde 202821997 numaralı Carrefour SA online market üzerinden 5 kilo Lezita pirzola siparişi verdim, sipa...rişim 25.04.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen pirzola poşetinin hafif olduğunu fark edince önce üzerindeki etiketlerde yazan ağırlıkları topladım, zaten 5 kiloyu karşılamadığını
4
Çözüldü
Süre Dolmuş Hatası Sonrası Kartımdan Çekilen Ücret İade Edilmedi
25 Nisan 01:11258
"İade gerçekleşti."
22 Nisan 2026 günü saat 20:30 civarında Carrefour SA online sitesi üzerinde...n hızlı sipariş vermeye çalışırken sistem süre dolmuş hatası verdi ve sipar
5
Çözüldü
Muzların Ezik Ve Kararmış Durumu, İade Talebine Yanıtsızlık
24 Nisan 17:54207
23.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gurme marketten ver...diğim siparişte 1 kilo muz aldım. Sipariş elime ulaştığında muzların ezik v
5
Çözüldü
Sipariş Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Gelmedi Ve İade Talebi
23 Nisan 17:28282
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
İzin Almadan Kuponla İade Yapılması Ve Silinmesi
23 Nisan 11:07231
"Teşekkürler"
Carrefour SA Armoni Park mağazasından yaptığım alışverişte, siparişimdeki h...atalı tutar için ücret iadesi yapılması gerekirken 23 Mart tarihinde kredi
1
Carrefour SA Online Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Tekrarlayan Gecikmeler Ve İletişimsizlik
23 Nisan 01:34224
22 Nisan 2026 tarihinde saat 14.22’de Carrefour SA online üzerinden sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak aynı gün 16....30–18.30 saatleri seçiliydi ancak belirtilen zaman diliminde siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu durum artık istisna değil, alışkanlık haline geldi. Daha önce de siparişl
4
Çözüldü
Carrefour’da Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Gecikmesi
22 Nisan 16:29280
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Siparişin 1.023 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
20 Nisan 21:14402
Carrefour SA İstanbul online market üzerinden 6 Şubat tarihinde 1.023 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık... 10 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettiğim halde, kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlen iade edilmedi. Hem bankamdan hem de Carrefour SA tarafında iade hareketlerini
3
Teslimat Saati İhmal Edildi, Bozulmuş Et Ve Süt Ürünleri İçin İade Talebi
20 Nisan 15:31278
"Carrefour SA müşteri hizmetleri gün içinde çok kez arayarak çözüm üretmeye çalıştı. Komşum malzemeleri. Evine aldığı için sorun çözüldü. Carrefour'a'nın ilgisi tatmin ediciydi."
4
Çözüldü
Bozuk Patlıcan Ve Soğan Teslimatı İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebi
20 Nisan 12:45192
16.04 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carre...four SA marketten yaklaşık 139,59 TL tutarında online sipariş verdim. Sipar
5
Çözüldü
Yemeksepeti Mahalle'de Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Edilmeyen Fiyat Farkı Çözüm Talebi
19 Nisan 15:35241
18 Nisan tarihinde Yemeksepeti Mahalle üzerinden Manisa Turgutlu Carrefour ...SA Mini’den verdiğim mtvd-2616-s98f numaralı siparişimde, iki üründe benim
5
Çözüldü
Somon Balığı İçin Haksız Temizleme Ücreti Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
18 Nisan 20:14439
"Yardımcı oldular ve puan verdiler ilginiz için teşekkür ederim 🙏🏼"
18.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Avm içerisinde bulunan Carre...fourSA şubenizden yaptığım alışverişte somon balığı alırken haksız ücretlen
5
Çözüldü
Çürük Armutlar Ve İade Talebimin Gözardı Edilmesi
18 Nisan 15:33161
16 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper Manisa Tur...gutlu şubesinden santa maria Armut siparişi verdim. Ancak teslim edilen arm
5
Çözüldü
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Satışı Ve Sağlık Riski
18 Nisan 13:55228
"Hemen aradılar, bu arada ben tarihi yanlış görmüşüm firmadan özür dilerim, ama problemi çözme konusunda çok başarılı bir müşteri hizmetleri var, kendilerine çok teşekkür ediyorum,"
5
Çözüldü
Kapak Açık Ve Ekşi Sweet Chili Sos Ücret İadesi Talebi
18 Nisan 11:23153
"Tarafıma iletilen destek sonucunda konu çözüme kavuşmuştur. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
1 Alana 1 Bedava Kampanyası Uygulanmadı, Çifte Ücret İddiası
16 Nisan 21:52177
16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Marina’daki Carrefour SA mağazanızdan GO Ahead ürünlerinden almak istedim. Raflar...da bu ürünler için “1 alana 1 bedava” etiketi olmasına rağmen kasada iki ürün için de ücret çıkarıldı. Kasada durumu belirttim, etiketi raftan söküp kasaya da götürdüm ancak buna
5
Çözüldü
Carrefour SA Stokta Olmayan Ürünler İçin Hiçbir Şekilde Aranmıyor
16 Nisan 16:17272
"Ulaşım sağlanarak sorunla ilgilenildiği içim ve gerekli açıklama yapıldığı için teşekkürler"
5
Çözüldü
14 Nisan 19:22123
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Nisan 17:516
"Sorunum çözüldü."
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour Sanal Market’te Zorunlu Komisyon Ücreti Şikayeti
14 Nisan 16:40183
Carrefour Sanal Market uygulamasında uzun zamandır ödeme aşamasında istemediğim halde karşıma çıkan ve adeta zorunluymuş... gibi sunulan “cüzdandan cüzdana komisyon” benzeri ek bir ücretle karşılaşıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde, bu ekstra komisyonu ödemek istemediğim halde sistemden normal bir şe
3
Sipariş Ücretinden Fazla Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
13 Nisan 22:54234
Carrefour Online üzerinden 10.04.2026 tarihinde 202181785 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş tutarı 2.031,89 TL olm...asına rağmen kartımdan 2.336,67 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani kartımdan sipariş tutarından daha yüksek bir miktar tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle g
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100