Ürün Gramajı Düşmüş, Ücret Fazla Çekildi Ve İade Yok

26 Nisan 12:29126

Carrefour SA Uygulama üzerinden aldığım toplam tutarı 690 TL olarak aldığım ürünler gramajı düştüğü halde 770 TL çekilerek teslim edilmiştir. Yaptığım bütün görüşmelere rağmen iadem yapılmamıştır. Uygulamada indirim yapılan kampanyalar aynı anda uygulanmıyormuş ama uygulamada bu şekilde onaylandı ve ben bu tutarlara göre ödeme yaptım

CarrefourSA

26 Nisan 12:41 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimi Ve Yanıltıcı İndirim Uygulaması

Humeyra

CarrefourSA

25 Şubat 13:06267

Carrefour SA online marketten 200782594 numaralı siparişi verdim. Pazartesi günü teslim edilen siparişimde ürünlerin öne...mli bir kısmı eksik geldi, bazı ürünlerin de araçta unutulduğu söylendi ve bana teslim edilmedi. Siparişimde 600 TL’lik balık ürününde 150 TL indirimim vardı ve balık ürünü teslim...

Stok Hatası Ve Kupon İptali Nedeniyle Siparişimi Kendim İptal Ettim

Esra

CarrefourSA

30 Mart 11:31128

Carrefour SA uygulamasından dün gece saat 22.30 civarında toplam 1.754 TL’lik alışveriş yaptım. 1.750 TL üzerine 300 TL ...indirim kampanyası olduğu için indirim uygulandı ve ödemem 1.450 TL olarak hesaplandı. Siparişim hazırlanırken sepetteki 209 TL tutarında 2 adet ürünüm, yani toplam 418 TL’lik ürün...

1 Destek

Çözüldü

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, 400 TL Fazla Çekildi

Merve

CarrefourSA

30 Aralık 2025 23:45218

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Çözüm sağlandı tarafıma hediye çeki verildi. Carffoursa ailesine teşekkür ederim."

Çekilen Ücretin Sipariş Oluşturulamaması Ve İade Talebi

Tuğçe

CarrefourSA

11 Nisan 14:49163

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 505,70 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi kartımla gerçekleş...tirdim ve tutar kartımdan çekildi, ancak buna rağmen uygulamada siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası görünmüyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, bu ...