Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Kargo Ezildi, Tereyağı Hasar Görerek Kullanılamaz Hale Geldi Ve İade Talebi

27 Nisan 13:05852

27/04/2026 tarihinde başka bir firmadan verdiğim sipariş, CarrefourSA’ya ait 34 dvh 954 plakalı araçla taşınırken ezilmiş halde teslim edildi. Kargo paketim ezildiği için paketin içindeki 2 kutu tereyağım hasar gördü ve kullanılmaz hale geldi.

Ürünlerimin zarar görmesine rağmen bu hasarla ilgili tarafıma herhangi bir karşılık veya çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim halde, ezilen ve kullanılamayan bu 2 kutu tereyağın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iadesi işleminin yapılmasını rica ederim.

Gelişme

15 Mayıs 12:37

X firması üzerinden 27.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Carrefour SA’ya ait 34 dvh 954 plakalı araçla taşınırken ezilmiş halde tarafıma teslim edildi. Kargo paketim ezildiği için paketin içindeki 2 kutu tereyağı hasar gördü ve tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ürünlerim bu şekilde zarar görmesine rağmen, yaşanan hasarla ilgili bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ücretini ödediğim, ezilen ve kullanılamayan 2 kutu tereyağın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Carrefour SA kaynaklı bu taşıma sürecinde yaşanan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iadesi işlemlerimin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

27 Nisan 13:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Kaan
7 Mayıs 11:52

Sorunum hala devam etmektedir. Bunun sonucu adalet Bakanlığına kadar gidecek olup gün içerisinde çözüm sağlanması için ;

Kaan
15 Mayıs 12:38

Nasıl bir firmasının ilgilenmiyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali

7 Şubat 02:41253

07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden CarrefourSA’dan vermiş olduğum siparişte yer alan irmik paketini a...

CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali
CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali
CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali
3

Carrefour SA Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

15 Kasım 2025 22:27659

"Sorunum çözüldü. 4 gündür uğraşmama rağmen sonuç alamamıştım. Şikayetvar'da kayıt oluşturduktan sonra birkaç arama yaptılar ve ürünümü getirdiler. Teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru