Teslim Edilen Kargo Ezildi, Tereyağı Hasar Görerek Kullanılamaz Hale Geldi Ve İade Talebi
27/04/2026 tarihinde başka bir firmadan verdiğim sipariş, CarrefourSA’ya ait 34 dvh 954 plakalı araçla taşınırken ezilmiş halde teslim edildi. Kargo paketim ezildiği için paketin içindeki 2 kutu tereyağım hasar gördü ve kullanılmaz hale geldi.
Ürünlerimin zarar görmesine rağmen bu hasarla ilgili tarafıma herhangi bir karşılık veya çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim halde, ezilen ve kullanılamayan bu 2 kutu tereyağın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iadesi işleminin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
X firması üzerinden 27.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Carrefour SA’ya ait 34 dvh 954 plakalı araçla taşınırken ezilmiş halde tarafıma teslim edildi. Kargo paketim ezildiği için paketin içindeki 2 kutu tereyağı hasar gördü ve tamamen kullanılamaz hale geldi.
Ürünlerim bu şekilde zarar görmesine rağmen, yaşanan hasarla ilgili bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ücretini ödediğim, ezilen ve kullanılamayan 2 kutu tereyağın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Carrefour SA kaynaklı bu taşıma sürecinde yaşanan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iadesi işlemlerimin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Sorunum hala devam etmektedir. Bunun sonucu adalet Bakanlığına kadar gidecek olup gün içerisinde çözüm sağlanması için ;
Nasıl bir firmasının ilgilenmiyorsunuz






