Somon Balığı İçin Haksız Temizleme Ücreti Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

18.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Avm içerisinde bulunan CarrefourSA şubenizden yaptığım alışverişte somon balığı alırken haksız ücretlendirme ile karşılaştım. İki parça somon balığı aldım ve bunlar ayrı ayrı tartıldığı için bir tanesi rafta belirtilen 259,00 TL fiyatından, diğeri ise balık temizleme ücreti eklenmiş şekilde 349,00 TL olarak kasadan geçirilmiş.

Herhangi bir balık temizleme hizmeti talep etmediğim ve böyle bir hizmet verilmediği halde ikinci ürün için yaklaşık 200 TL fazla ücret alınmış. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplam alışverişim 1600 TL üzerindeydi. Aradaki fiyat farkını eve gelip fişi detaylı incelediğimde fark ettim, ancak fişi inceledikten kısa süre sonra eşim fişi çöpe attığı için fiş numarasını paylaşamıyorum.

Kurum olarak bu tür yanıltıcı veya hatalı satışlara ihtiyacınız olmadığını düşünüyorum. Özellikle Afyonkarahisar Park Afyon Avm şubenizdeki balık reyonu çalışanlarınızın bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. Fazla alınan ücretin iadesi konusunda da destek bekliyorum.