Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Somon Balığı İçin Haksız Temizleme Ücreti Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
18 Nisan 20:14
41
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldular ve puan verdiler ilginiz için teşekkür ederim 🙏🏼”

18.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Avm içerisinde bulunan CarrefourSA şubenizden yaptığım alışverişte somon balığı alırken haksız ücretlendirme ile karşılaştım. İki parça somon balığı aldım ve bunlar ayrı ayrı tartıldığı için bir tanesi rafta belirtilen 259,00 TL fiyatından, diğeri ise balık temizleme ücreti eklenmiş şekilde 349,00 TL olarak kasadan geçirilmiş.

Herhangi bir balık temizleme hizmeti talep etmediğim ve böyle bir hizmet verilmediği halde ikinci ürün için yaklaşık 200 TL fazla ücret alınmış. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplam alışverişim 1600 TL üzerindeydi. Aradaki fiyat farkını eve gelip fişi detaylı incelediğimde fark ettim, ancak fişi inceledikten kısa süre sonra eşim fişi çöpe attığı için fiş numarasını paylaşamıyorum.

Kurum olarak bu tür yanıltıcı veya hatalı satışlara ihtiyacınız olmadığını düşünüyorum. Özellikle Afyonkarahisar Park Afyon Avm şubenizdeki balık reyonu çalışanlarınızın bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. Fazla alınan ücretin iadesi konusunda da destek bekliyorum.

18 Nisan 20:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Fatma
Fatma
18 Nisan 20:39

Yardımcı oldular ve puan verdiler ilginiz için teşekkür ederim 🙏🏼

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Somon Balığı Teslimatı İçin İade Talebi

profile
09 Mart 20:56
255
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Temizlenmemiş Somon Üzerinden Yanlış Fiyatlandırma Ve Kaba Mağaza Müdürü

profile
30 Ocak 16:12
654
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

199 TL Reklam Fiyatı Uygulanmadı Ve Müdürün Kaba Tutumu

profile
20 Mart 15:06
291
199-tl-reklam-fiyati-uygulanmadi-ve-mudurun-kaba-tutumu-2.jpg
199-tl-reklam-fiyati-uygulanmadi-ve-mudurun-kaba-tutumu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru