to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour’da Yanmış Ve Pişmemiş Et Şikayetim Çözüm Bekliyor
12 Mayıs 2026 saat 19.30 civarında Carrefour SA Metropol AVM şubesindeki ev yemeği hizmeti verilen kısımda satın aldığım yemekte ciddi bir problem yaşadım. Tabaktaki et parçalarının bir kısmı pişmemiş, bir kısmı ise resmen simsiyah yanmış durumdaydı. Hem görüntü olarak hem de gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir tablodur.
Durumu hemen oradaki çalışanlara ilettim, tabağı gösterdim ancak yalnızca teşekkür edilip geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne yemeğin değiştirilmesi ne de ücret iadesi konusunda bir adım atılmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle Carrefour SA’dan hem yaşanan durum için özür bekliyorum hem de o öğün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için ev yemeği bölümünde pişirme, hijyen ve kalite kontrollerinin sıkılaştırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Ödemem bu şekildedir Metropol ile ödendi.
Teşekkürler iade edildi
