Baget Ekmek Pişmemiş Ve Hamur Gibi, Sürekli Kalitesiz Ürün

İstanbul Şişli Perpa Ticaret Merkezi’nde bulunan mini Carrefour SA mağazasından her sabah kahvaltı için baget ekmek alıyorum. Yaklaşık bir senedir buradayım ve özellikle son üç aydır aldığım baget ekmeklerin neredeyse hepsi sürekli olarak pişmemiş, içi hamur gibi ve yapısı çok kötü oluyor. Dış kısmı da çoğu zaman hamurumsu ve bayat hissi veriyor, bu yüzden ekmeğe ihtiyaç duymama rağmen içindeki hamurlaşmış bölümleri ayıklamak zorunda kalıyorum.

Ekmekleri sabah saatlerinde alıyorum ve neredeyse her alışımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazanın içinde ekmek reyonu var ancak bildiğim kadarıyla ekmekler başka bir yerden geliyor. Bugün tarihli olarak bu durumu mağaza personeline ilettim. Bana, bugüne kadar kimseden böyle bir şikayet gelmediğini, ilk kez benden şikayet geldiğini söylediler. Ancak ben 30 TL gibi bir ücret ödeyerek aldığım ekmeğin bu kadar hamur, pişmemiş ve kalitesiz olmasını kabul edemiyorum ve bu durumun önemsenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Carrefour SA’dan, bu mağazaya gelen baget ekmeklerin üretim ve pişirme sürecinin acilen denetlenmesini, ekmeklerin daha düzenli, tam pişmiş ve yenilebilir bir şekilde üretilmesini ve mağaza ile üretim tarafındaki sorumluların bu konuda uyarılmasını istiyorum. Bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.