to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Siparişim Ürünlerim Gelmedi Ve İade İstiyorum
02 Ekim tarihinde Carrefour SA üzerinden yaklaşık 520 TL tutarında bir market siparişi verdim. Sipariş numaram 207602116’dır. Ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmektedir.
Teslimatın yanlış adrese yapıldığını ve ürünlerin bana ulaşmadığını düşünüyorum. Kendi paramla mağdur olmuş durumdayım ve başkalarının da aynı sorunu yaşamamasını istediğim için bu şikayeti yazıyorum.
Carrefour SA’nın, bu sipariş için teslimatın nereye yapıldığını araştırmasını, ürünler bana ulaşmadığı için ya siparişi yeniden doğru adrese teslim etmesini ya da ödediğim 520 TL tutarının tamamını en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
