to read complaints and reviews, or file yours.Kuşbaşı Et Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
09.10.2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden kuşbaşı et içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 207760115, teslimat aralığı olarak da 19:00–21:00 saatlerini seçtim. 840 TL tutarındaki kuşbaşı et siparişim, belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine Carrefour SA müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her seferinde ürünün araçta olduğu söylenmesine rağmen ne ürünüm getirildi ne de konuyla ilgili olarak bana herhangi bir geri dönüş yapıldı. Şu an saat 23:49 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Bu şikayeti, başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması ve Carrefour SA Online Market ekibinin bu tür durumlara karşı daha şeffaf ve sorumluluk sahibi davranması için yazıyorum. Müşteri hizmetlerinin bilgilendirme ve sorunu çözme konusundaki yetersizliğinin incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
