Teslimat Saatine Uygun Olmayan Gösterim Ve Gerçek Teslim Edilmemesi

Özlem

CarrefourSA

24 Eylül 23:2311

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 24.09.2026 tarihinde saat 01:19’da 207261626 numaralı siparişi verdim ve teslimat saati olarak 19:00–21:00 aralığını seçtim. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Buna rağmen uygulamada siparişimin tarafıma teslim edilmiş gibi göründüğünü fark ettim. Teslimat adresim İstanbul Pendik Kurtköy’dür ve bu adrese o gün herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Siparişimin gerçekten adresime teslim edilmesini ve sistemdeki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

CarrefourSA

24 Eylül 23:33 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Alınmadı Ve İade Bekleniyor

Sinem

CarrefourSA

1 Eylül 18:2444

01.09.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 206700585 numaralı siparişi verdim. Toplamda 13 kalem üründ...en oluşan ve yaklaşık 3.512 TL tutarındaki siparişim için uygulamada “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de ...

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenmiş

Betul

CarrefourSA

13 Haziran 21:43125

13.06.2026 tarihinde saat 15.14’te Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 591 TL tutarında bir sipariş verdim.... Teslimat için 16.30–19.30 saat aralığını seçmeme rağmen saat 21.00 olduğunda ne ürünü getiren oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı; buna rağmen sistemde siparişim “teslim...

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

İsmail

CarrefourSA

12 Eylül 17:4361

"Siparişimi teslim almadım, uygulamada teslim edildi gösterildi ve müşteri hizmetleri yanıt vermedi. Sonunda iade alarak sorun çözüldü."

Teslimat Süresi Aşılmış, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Furkan

CarrefourSA

4 Haziran 19:3683

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden bugün saat 16.49’da 203974045 numaralı siparişimi verdim. Sipariş aşamasında ürü...nlerin 17.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 19.04 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat saatleri bariz şekilde aşılmasına r...