to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül günü yani dün iki kez sanal üzerinden sipariş oluşturdum. İlk siparişimde evcil hayvan ürünleri ve kahvaltılık ...gıda sipariş ettim. Siparişimi getiren kişi, ürünleri yukarı çıkarırken yoruldum, ellerim ağrıdı, bileğim ağrıdı, bileğimde problem var zaten gibi sitemler ederek siparişimi teslim
Uzun süredir Carrefour online marketten alışveriş yapıyorum ve 2026 başından beri yaklaşık 20 siparişimde de sorun yaşad...ım. Artık her siparişte problem çıkmasından ve bununla uğraşmaktan gerçekten bıktım. Son olarak 27.09.2026 tarihli ve 206280148 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem
"Zeynep Hanım'a yakinen ilgilendiği ve olumlu bir şekilde çözüm sağladığı için çok teşekkür ediyorum keşke tüm çalışanlarını böyle bilinçli insanlardan seçse Carrefour SA"
"İlgilenen müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletiyorum."
20.09.2026 günü saat 13:07 civarında Carrefour SA Kozyatağı mağazasına yapt...ığım alışveriş sırasında, müşteriye hizmet sunmaktan çok, mağazanın persone
"Müşteri temsilcisi kibar ve ilgiliydi. Firmalar müşterilerini gerçekten dinleyip, ufakta olsa hatalarını düzeltmek için gerçekten dinlerlerse, sadık müşterilerini hiçbir zaman kaybetmezler- bu bir gerçek! Carrefour SA buna önem veriyor hissediliyor, hep böyle kalın!"
Carrefour SA ne oldu size, güzel alışveriş ettiğim yeriniz halbuki? Sipariş... verdim, üç ürün eksikmiş; tek tek her ürün için arandım. Aradıkları telefo
Carrefour SA online uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş veriyorum. Özellikle Algida dondurma ve Eti’nin kek çe...şitlerini içeren siparişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişim alınıyor, teslimat günü geldiğinde ise telefonla aranarak ürünlerin stokta olmadığı söyleniyor. Uyg
"Marka aradı gerekli aksiyonların alınacağını söylediler. En azından hızlı dönüş yaptılar."
"Teşekkürler"
"Arayan kişi çok kibar ve konuya hakimdi. Sorunuma gayet yapıcı bir yaklaşım sergileyerek çözüme ulaştırdılar ve beni memnun ettiler. Teşekkür ederim."
15 Ağustos tarihinde Carrefour SA online sitesi üzerinden yaptığım alışveri...şte, Akbank banka kartımdaki puanları kullanarak ödeme yapmak istedim. Ödem
"Konuyla ilgili arkadaşlar hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ürünü ilk almak istediğim fiyattan almamı sağladılar ilgi ve alakalarından dolayı çok memnun kaldım süreç çok hızlıydı teşekkür ederim"
04.08.2026 tarihinde Carrefour SA mağazasından, özellikle mağazadan mı yoksa online mı almam gerektiğini sorup teyit ede...rek Dijitsu 18000 BTU Tornado klima satın aldım. Mağaza çalışanları buradan alırsam daha çabuk ulaşacağını söyleyince mağazadan almayı tercih ettim. Buna rağmen ürünün teslimatı üz
Carrefour çağrı merkezi üzerinden Payfour uygulamasına para yüklemeye çalışırken yaklaşık saat 12.30 civarında sistemden... hata aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak ciddi şekilde zaman kaybettim. Sorunu çözmek için çağrı merkezini iki kez aradım. Görüş
08.08.2026 tarihinde saat 11:59’da 206022141 numaralı siparişimle Hızlı Gel...sin aracılığıyla Carrefour Antalya g Mall Gurme’den sanal market siparişi v
"Teşekkür ederim"
Carrefour SA Online adına çalışan 34 pbc *** plakalı aracı İstanbul Eyüp ci...varında 19.10 sularında trafikte gördüm. Araç seyir halindeyken sinyal verm
"Bu konu ile yakından ilgilenen Meral hanıma çok teşekkür ediyorum Tekrar"
Carrefour’dan uzun süredir düzenli olarak online sipariş veren bir müşteriy...im. İstanbul Maltepe bölgesine 205371498 numaralı siparişi verdim. Bu sipar
"Meral Hanım'a çok teşekkürler"
Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 205365788 numaralı siparişim tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü. 12’li çay ba...rdağı sipariş etmeme rağmen kutudan yalnızca 10 adet bardak çıktı, hayatımda ilk kez böyle bir şey görüyorum. Yaklaşık 600 TL ödediğim dondurmalar tamamen erimiş halde teslim edild
"Müşteri hizmetlerinden arandım. Çok ilgili ve çok kibar bir şekilde problemi dinlediler ve kısa sürede çözdüler. Teşekkür ediyorum"
"Bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim"
"Carrefour SA Markasına teşekkürler ancak Forum Şubesi çok başarısız ve sürekli sorun yaşanıyor."
Çalıştığım şirket tarafından 06.12.2024 tarihinde Carrefour SA için 2.500 TL tutarında dijital hediye çeki verildi. Bu ç...ekin son kullanma tarihi 2025 sonu olarak belirtilmişti. Çeki öncelikle online alışverişte kullanmak istedim; ancak bir süre sonra Carrefour SA’nın online alışverişte dijital kod i
"Ücret iadesi yaptığınız için ve indirim kuponu için teşekkür ederim şikayetim kolay bir şekilde çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
