5
Çözüldü
Yeşil Muz Ve Düzensiz Poşetleme Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
26 Mart 12:06269
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Sanal Marketçalışan
450 şikayet
5
Çözüldü
Geç Teslimat Ve Kaba Kurye Tutumu
11 Mart 18:55253
"Hızlı ilgilenildiği için teşekkürler"
Carrefour Online Market üzerinden vermiş olduğum 201103014 numaralı sipariş...im geç teslim edildiği gibi, teslimat sırasında kurye çalışanının tavrı ben
5
Çözüldü
Carrefour Online Market'te Sürekli Ödeme Hatası Acil Çözüm Bekleniyor
5 Mart 14:54258
"Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum🙏"
5
Çözüldü
Sıfır Olarak Gönderilen Kulaklık Arızalı, İade Talebi Ve Cevapsız Şikayet
28 Şubat 15:34332
"Problemle anında ilgilenip konuyla alakalı sürekli irtibatta kalarak sorunlarımı giderdiler ücret iadesi talep etmiştim bunu da sağladılar kısa zaman içerisinde hızlı dönüş yaparak problemi de hızlı çözüme kavuşturarak mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
1
Kampanyalı Ürünün Eksik Gönderimi Ve Çözüm Sağlanmayan Müşteri Hizmetleri
24 Şubat 11:05307
22.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden vermiş olduğum 200809374 numaralı siparişimde, kampanyalı ve “...bir alana bir bedava” olan ürünü eksik gönderdiniz. Kampanyaya göre iki adet gelmesi gereken ürünün sadece bir tanesi gönderildi ve ürün sanki promosyonda değilmiş gibi tekli olara
5
Çözüldü
Carrefour'dan Bozuk Kuşbaşı Et Ürünü İçin İade Talebi
15 Şubat 15:22503
"Ücret iadem. Yapıldı. Teşeteşekkürler"
3
Carrefour Online Siparişinde Yanlış Bardak Gönderimi
14 Şubat 03:25230
Carrefour Online üzerinden Eskişehir için verdiğim siparişte, seçtiğim bardak yerine üzerinde farklı yazı olan bambaşka ...bir bardak teslim edildi. Oysa siparişi oluşturduğum tarihte mağazada bu bardaktan dört adet olduğunu özellikle ifade ettiler. Siparişim 13.02.2016 tarihinde, 200119315 numarasıyl
1
Carrefour SA Mağazada Gereksiz Yere Bekletildim Ve Zaman Kaybettim
14 Şubat 00:23301
11.02.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden, mağazadan teslim seçeneğiyle Maltepe ...Park Carrefour SA mağazasından teslim almak üzere Philips marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişi salı günü oluşturmuştum, 13.02.2026 cuma günü saat 15:00 civarında
Çupra Siparişi Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Fiyatıyla Bozulmuş Levrek Teslimatı
12 Şubat 00:13256
5
Çözüldü
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
10 Şubat 19:03856
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler. Ürün tutarı kadar ParaPuan tanımlaması yapıldı. Asıl dikkat çekmek istediğim nokta denetleme yapılmasıydı. İlgili şube ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün bilgilendirildiği, gerekli aksiyonların alınacağı iletildi. Umarım tekrar etmemek üzere çözümlenir."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Teslimat Ücreti Haksız Şekilde Alındı Ve Sipariş İptali Yapılamadı
6 Şubat 00:26295
"Durum şu ki; Carrefour SA 5 Şubat itibarıyla Ramazan kolileri sevkiyatı nedeniyle büyük bir yoğunluk yaşadı, bu gerçekten olağanüstü bir şeydi. Acıbadem Hiper mağazası gece yarısına kadar devam eden dağıtıma rağmen bana siparişimi teslim edemedi, siparişim iptal edildi ve bölgeme online siparişle gıda servisi durduruldu. Fakat dün Moda bölgesine sipariş ve dağıtım yeniden başladığı gibi, Carrefour SA Şikayet Var ekibinden bir hanımefendi tarafından çok kibar bir biçimde arandım, şikayetim ve görüşüm uzun zaman ayrılarak dinlendi ve telafi için bana 1 ay süreyle geçerli 150 TL indirim puanı tanımlandı. 🤗🤗 Carrefour SA ücretsiz teslimatıyla verdiği hizmetle hayat kurtarıyor gerçekten, birkaç günde bile yokluğunu çok hissettim. Şikayet Var'da hemen dönüş yapan, en kısa sürede çözüm ve memnuniyet sağlayan belli başlı öncü markalardan biri olan Carrefour SA'ya yeniden kavuştuğum için çok mutluyum, müşterilerine verdikleri değer ve özen için tekrar çok teşekkür ederim. Firmalarla en kısa sürede en etkili iletişimin ve çözümün merkezi Şikayet Var Platformuna da sonsuz teşekkürler. İyi ki varsınız.🙏🙏🧿🧿💐💐💕💕"
Bugün 05/02/2026 15:49'da Carrefour SA'dan sipariş verme gafletinde bulundu...m. 17:23'te siparişe ek yap bölümünden 275 TL tutarında 2 ürün ekledim. Anc
5
Çözüldü
Carrefour Tek Tırnaklı Et Sorununda Müşteriyi Yok Sayması
5 Şubat 19:22706
"Markaya ve şikayetimvar.com a çok teşekkür ederim"
Carrefour SA online üzerinden Kasım 2025’te Anket marka pişmiş dana döner k...ampanyasından, uygun olduğu için Ataşehir/İstanbul adresime teslim edilmek
Carrefour SA Stokta Görülen Ürün Tekrarlanan İptaller Nedeniyle Teslim Edilmiyor
2 Şubat 16:32330
01.02.2026 saat 16:12’den 02.02.2026 saat 15:58’e kadar Yemeksepeti üzerinden Tarsus’ta farklı saatlerde toplam 7 kez Ca...rrefour SA Super ve Carrefour SA Mini marketlerinden 1 kg Çaykur Tiryaki çay siparişi verdim. Ürün uygulamada her seferinde stokta var olarak göründüğü için siparişi oluşturuyorum,
4
Çözüldü
Carrefour SA Teslim Edildi Şeklinde Görünen Siparişlerin Gerçekleşmemesi Ve Kuryenin Saygısız Tutumu
22 Ocak 16:07797
"Teşekkür ederim"
Carrefour SA online alışveriş sistemini uzun süredir, neredeyse her ay iki ...hatta üç kez kullanan bir müşteriyim. Ancak son iki siparişimde yaşadığım s
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslimat Ve İletişim Kopukluğu Nedeniyle Mağduriyet
18 Ocak 16:56176
"."
Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 199327165 numaralı siparişim ...Cuma günü öğle saatlerinde yanlış adrese teslim edildi. Bu hatanın ardından
Carrefour Online Hesabım Engellendi, Açılmasını Talep Ediyorum
10 Ocak 23:12306
Carrefour SA online alışveriş sitesine dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa a...çılmadan doğrudan “üzgünüm, engellendiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Kayıtlı bir hesabım var ve normalde telefon numaramla giriş yapıyorum, ancak şu an hesabı
1
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozulmuş Yumurta Teslimi İçin Cevapsız Müşteri Hizmeti
1 Ocak 21:36507
1 Ocak tarihinde Carrefour SA online satış üzerinden toplam yaklaşık 1.800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsa...mında gönderilen yumurtaların son kullanma tarihi 3 Ocak olduğu halde tarafıma bu şekilde ulaştırıldı. Ürünleri kontrol ettiğimde hem son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, hem de
1
Carrefour SA Paramın İade Edilmesini İstiyorum
31 Aralık 2025 14:26428
30.12.2025 tarihli, 1983**754 numaralı Carrefour SA mobil uygulama üzerinden verdiğim Maltepe Park Carrefour SA siparişi...m, stokta yetersiz ürün olduğu gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünler çıkarılarak hazırlanmıştır. Ben siparişimde sadece başka ürün ekleyerek sepet tutarının
1
Kurye Ücretinin İadesi Talebi
30 Aralık 2025 22:24870
30.12.2025 tarihinde saat 08.00 sularında Carrefour SA üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişimin yaklaşık... yüzde 95’ini oluşturan ana ürünün gönderilemeyeceği mağaza çalışanı tarafından bildirildi, ben de bu durumda siparişimin iptal edildiğini düşünerek onay verdim. Ancak kısa süre so
Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Ve Görsel Yanıltıcı
30 Aralık 2025 20:30219
Carrefour SA üzerinden eve teslim olacak şekilde parmesan peyniri siparişi verdim; ancak siparişimde parmesan peyniri ye...rine olgunlaştırılmış toz peynir gönderildi. Bu ürünü satın almadım. Sipariş ettiğim ürün görseliyle çok farklı; tüketiciyi yanıltıyor. Sipariş oluşturduğum ürün bu değil. Ayrıca ş
Carrefour Uygulaması Apple IPhone 14 Plus’ta Sürekli Açılmıyor
27 Aralık 2025 15:38290
Carrefour SA Online uygulamasında uzun zamandır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamadan sipariş vermek istediğimd...e ekran sürekli aslan görselinde kalıyor ve açılmıyor, bu nedenle uygulamayı sürekli silip yeniden yüklemek zorunda kalıyorum. İPhone 14 Plus kullanıyorum ve bu problem 2–3 aydır d
1
Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı, 4 Saat Oyalandım
26 Aralık 2025 21:15247
26.12.2025 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden bebeğim için mama siparişi vermek istedim. Ödeme adımına kadar soruns...uz ilerledim, Yapı Kredi kredi kartımdan 1.150 TL tutarında ücret çekildi ancak buna rağmen sistemde sipariş oluşmadı. Durumu fark edince müşteri temsilcisiyle görüştüm ve sipariş
Carrefour SA Payfour Uygulamasında Kampanya Kodu Hatası Zaman Kaybına Yol Açtı
26 Aralık 2025 17:12418
Payfour uygulaması üzerinden Carrefour marketlerine ait bir kampanyada sorun yaşadım. Sepet referans kodu ile üye olan h...erkese 500 TL’lik alışverişin 1 TL’ye yapılacağı söylendiği için bugün saat 3 – 3.30 civarında kampanyadan yararlanmak amacıyla üye olmaya çalıştım ve yaklaşık bir saatimi bu işe a
Sipariş Oluşturulmadan Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi
26 Aralık 2025 01:02296
23.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İzmir Konak Carrefour SA online marketten ...iki kez sipariş vermeye çalıştım. Her iki denememde de sistem hata verdi, siparişlerim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Buna rağmen 23.12.2025 sa
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100