to read complaints and reviews, or file yours.
3 Aralık 2026 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişin aynı gün akşam saatlerinde evi...me teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim teslim edilmedi. Teslimat saatinde ne bilgilendirici bir mesaj aldım, ne aranıldım ne de uygulama üzerinden herhangi bir güncelleme y
Carrefour SA Online üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerin tarafıma geç ulaştırılması ve bu gecikmelerle ilgili her...hangi bir bilgilendirme ya da iletişime geçilmemesi artık sürekli hale gelen bir problem olmuştur. Bunun yanında, müşterinin onayı olmadan iptal edilen siparişlerin, sistemde müş
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünlerin uygulamadaki menüde görünen fiyatları ile sepete... yansıyan fiyatları arasında fark olduğunu gördüm. Menüde gördüğüm fiyatlara göre hesap yaptığımda, ödeme aşamasında toplam tutardan 160 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Bu
1 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Carrefour SA şubesine giderek Pluxe ile sigara alışverişi yapmak istedim. Daha önce aynı ş...ubeden tek seferde 10 pakete kadar sigara aldığım olduğu için bu kez de Pluxe kullanarak 5 paket sigara almak istedim. Kasadaki görevli arkadaş, gayet kibar bir dille, kendilerine
Carrefour SA Konya Yazır şubesinden bugün saat 10.39’da verdiğim 199046364 numaralı siparişim için teslimat aralığı 16.3...0–19.30 olarak belirtilmesine rağmen, sipariş bana akşam 22.19’da teslim edildi. Teslimat saatleri geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da iletişim yapılmadı. Teslimat g
Uzun süredir Nautilus Carrefour SA mağazasının kasap reyonundan “sıfır yağsız kıyma” alıyorum ve her defasında en pahalı..., yağsız olması gereken ürünü özellikle seçmeme rağmen kasap reyonundaki uygulamadan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Makinede, önceki müşteriden kalan yağlı kıymaların
01.01.2026 tarihinde Carrefour SA uygulamasındaki online mağazadan, adrese teslim olacak şekilde 199020728 numaralı sipa...rişimi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Teslimatın yapılması gereken saat aralığında ürünler adresime teslim edilmedi. Bunun üzerine Carrefour SA uygulamasından siparişimin dur
Carrefour SA İstanbul mobil uygulaması üzerinden verdiğim 198913712 numaral...ı online siparişim, teslimat günü ve saat aralığında evde olmama rağmen “ad
"Teşekkür ederim"
Carrefour’a bağlı ödeme hizmeti veren Payfour uygulamasına 26.12.2025 tarih...inde 5.000 TL para yüklemek istedim. Ancak uygulama günlük limit 3.000 TL o
Carrefour SA Online Market üzerinden 3 kg’lik yoğurt siparişi verdim, ürün 30 Aralık tarihinde teslim edildi. Teslim ald...ığım yoğurt son derece sulu, adeta çorba kıvamında ve yapısı tamamen bozulmuş bir şekilde geldi. Bu ürünün bu halde gönderilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez.
03 Ocak saat 14.45 civarında Mezitli Demokrasi Meydanı karşısındaki Carrefour SA marketine sigara almak için girdim. Sig...arayı aldım, kasaya geldim; ödemeyi yaparken kasiyer bir anda kimlik istedi ve 18 yaş altına satış yapamayacağını söyledi. Kimliğim yanımda değildi; ancak bu uyarının en azından ür
"Carrefour SA ya direk müşteri temsilcisine bildirdiğim talebim ile ilgili sizi arayacaklar denildi 17 saat arayan soran olmadı. Buraya şikayet var yazdım. 15 dakika. Sonra carf. Müşteri temsilcisi Dilek hanım ile görüştük derdimi tam anladı teşekkür. Ediyorum. Telefon. Kapattık 12 dakika. Sonra mağazadan aradılar 13,30 civarı iadeyi alacaklarını söylediler. Şikayet var size bir kez daha teşekkür ederim."
28.12.2025 tarihinde Carrefour SA internet sitesinde Carrefour SA Card’a özel indirimli olarak gördüğüm Söke marka 5 kg’...lik undan 2 adet satın almak için özellikle Carrefour SA Agora AVM mağazasına gittim. Ürünü raftan alıp kasaya geçtiğimde, internette gördüğüm indirimli fiyatın geçerli olmadığını,
Carrefour SA online uygulaması üzerinden az önce yaptığım alışverişte, sepette 3500 TL üzerine 500 TL indirim kampanyası...ndan yararlanmak istedim. Gıda ve temizlik ürünlerinden oluşan, toplam yaklaşık 3.530 TL tutarındaki sepetimde yer alan indirim kodunu kullandığımda, sistem “kampanya koşullarını s
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Bir gün içinde tarafıma dönüş ve para iadesi yapıldı."
28.12.2025 tarihinde Ankara Çayyolu Carrefour SA mağazasından 2.397,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yeni ödeme... yöntemleri olan Payfour ile gerçekleştirdim. İlgili market, 25.12.2025 tarihinde saat 14:35’te bana SMS göndererek Payfour’a üyelik kampanyasını bildirdi. Gelen SMS’te “...‘500’ r
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Yıllardır düzenli ve sorunsuz şekilde kullandığım Carrefour SA online alışv...eriş platformunda, 29.12 ile 02.01 tarihleri arasında Huzur Mahallesi Sarıy
"Teşekkür ederim ilgilendiler ve ücret iadesi sağladılar"
"Müşteri Temsilcisi Selin Hanıma gayretleri için teşekkür ediyorum."
26.12.2025 tarihinde Carrefour SA online mağazadan 198819489 numaralı, 1.070,28 TL tutarlı bir sipariş verdim. Bu sipari...şle ilgili olarak kredi kartımdan aynı tutar üç kez çekim yapılmış olduğunu ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Sipariş ise sadece bir kez oluşturulup normal şekilde adresi
28.12.2025 tarihinde Carrefour SA İstanbul Bakırköy Marmara Forum mağazasından online olarak 198913196 sipariş numaralı ...ve buna ek olarak iki adet daha sipariş verdim. Ancak siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen sürekli erteleniyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hiçbir bilgilendirme yap
"Teşekkürler hızla çözüldü"
"Puan yüklemesi verildi. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir bölgesinden Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim market siparişimde te...min edilemeyen bir ürün için 62,50 TL iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 198767659’dur
31.12.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de bulunan Carrefour SA şubesinde alışveriş yapmak isterken ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Ödeme sırasında ilk banka kartımı kullandım. Kasa personeli benden kart şifremi sözlü olarak talep etti ve şifreyi benim girmeme izin vermeden kendisi sisteme girdi. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100