to read complaints and reviews, or file yours.Taciroğlu Peynir Eksikliği Ve İade Gecikmesi
Carrefour SA online market üzerinden 28.04.2026 tarihinde verdiğim ve 29.04.2026 tarihinde teslim edilen 202744386 numaralı siparişimde, 2 adet Taciroğlu peynir ürünüm teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürünlerin toplam bedeli 579 TL olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ürün teslimi de yapılmadı, para iadesi de gerçekleşmedi.
Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iade ve para iadesi talebi oluşturdum. Buna rağmen, hesabıma henüz bir iade yansımadı ve sadece 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen somut bir gelişme göremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik gelen ürünlerimin bedeli olan 579 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür eksik ürün‑geç iade sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya çağrı merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Teşekkürler
