to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Tam 5 Ay Geçmiş Bir Ürün Satıldı
29.04.2026 tarihinde İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi’indeki Carrefour SA şubesinden yaptığım market alışverişinde, son kullanma tarihi tam 5 ay geçmiş bir ürün satıldı. Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta bulunması ve kasadan sorunsuz geçmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra tükettim ve ardından son kullanma tarihine baktığımda bu durumu fark ettim. Bu, bir marketten beklenen en temel gıda güvenliği standartlarına açıkça aykırı bir durumdur ve insan sağlığını doğrudan riske atan bir ihmal anlamına gelmektedir.
Carrefour SA’dan, öncelikle bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını, ilgili şubedeki rafların ve özellikle son kullanma tarihi yaklaşan veya geçmiş olabilecek tüm ürünlerin acilen ve düzenli şekilde kontrol edilmesini, ayrıca bu ihmalde sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
