to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA online market üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak sipariş tarafıma teslim edilmemiştir. Evde olmama rağmen kapıma herhangi bir teslimat yapılmamış, ne tarafıma ürün ulaşmış ne de teslim alan biri olmuştur. Durumu fark eder etmez iki ke...
10.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Carrefour SA İzmir Balçova şubesinden online sipariş verdim. Saat 17.30 civarında siparişimin hazırlandığını bildiren mesaj geldi, ancak ardından siparişim son anda “stokta yok” denilerek iptal edildi. Ödediğim 712 TL için de ücretin 7 gün içinde karta iade edilece...
CarrefourSA online alışverişi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak özellikle son siparişlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önceki bir alışverişimde kilogramla verilen üründe fazla ürün gönderdiler, evde iki kişiyiz ve yaklaşık 2,5 kilo kadar kıl biber yollandı. İadesini talep e...
Carrefour SA online sitesi üzerinden 08.01.2026 tarihinde, 09.01.2026 günü 19:00–21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Siparişim Viaport Marina Tuzla içerisinde bulunan şubeden hazırlanmış. Ancak kuryeler, beni hiç aramadan, belirtilen teslimat saatinden çok daha önce ...
10.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Carrefour SA Online üzerinden eşim U. T. tarafından 199290456 numaralı sipariş verildi. 45 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken sipariş teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saat sonra sisteme tekrar baktığımızda siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettik. T...
Carrefour online alışveriş üzerinden bugün vermiş olduğum 199055279 numaralı siparişimde yer alan 5 kg Banvit roaster piliç ürünüm teslimatta gönderilmedi. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen bu ürün eksik bırakıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün pakete hiç konulm...
"Hızlı çözümünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
03.01.2026 tarihinde Carrefour SA Mobil uygulaması üzerinden ilk kez sipariş verdim. Bu siparişimde internet sitesinden temin etmiş olduğum "ilk350" kuponunu kullandım. Toplamda 2 adet ürün ve 2.039,95 TL tutarlı siparişimi oluşturdum ve %5 iade vermesi nedeniyle de firmanın kendi online cüzdan uygu...
"Çözümün uzun sürmesine rağmen, sonuçlanmış olması sevindirici. Teşekkürler."
08.01.2026 tarihinde, yaklaşık saat 13.00 civarında Carrefour SA’nın kendi online sitesi üzerinden İzmir’den market siparişi verdim. Toplam 803,98 TL ...
5 Ocak 2026 tarihinde saat 17.28’de Carrefour SA online üzerinden, Denizli Karahasanlı şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet salamura yaprak da vardı. Ürünlerden birini açtığımda tamamen küflenmiş, simsiyah olmuş, aşırı kötü kokan bir halde olduğunu gördüm. Üzerinde üretim tarihi 20.09.2022,...
Carrefour SA Online Market uygulamasında Karabük ilinde alışveriş yaparken Milka çikolata için bir indirim gördüm. Ürünün görselinde Milka mmmax tablet Oreo çikolata yer alıyordu ve yaklaşık 161,5 TL’den 60 TL civarına düşmüş gibi görünen bir kampanya vardı. Görsele ve indirime güvenerek sipariş ver...
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
"Selin'in hanim'in çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler. Biraz gecikmeli de olsa şikayetimle ilgilenildi."
4 Ocak’ta Carrefour SA Market uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer Maslak bölgesine teslim edilmek üzere saat 11.31’de bir online sipariş verdim. Sip...
3 Aralık 2026 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişin aynı gün akşam saatlerinde evime teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim teslim edilmedi. Teslimat saatinde ne bilgilendirici bir mesaj aldım, ne aranıldım ne de uygulama üzerinden herhangi bir güncelleme y...
Carrefour SA İstanbul mobil uygulaması üzerinden verdiğim 198913712 numaralı online siparişim, teslimat günü ve saat aralığında evde olmama rağmen “ad...
Carrefour SA Online Market üzerinden 3 kg’lik yoğurt siparişi verdim, ürün 30 Aralık tarihinde teslim edildi. Teslim aldığım yoğurt son derece sulu, adeta çorba kıvamında ve yapısı tamamen bozulmuş bir şekilde geldi. Bu ürünün bu halde gönderilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez. ...
"Carrefour SA ya direk müşteri temsilcisine bildirdiğim talebim ile ilgili sizi arayacaklar denildi 17 saat arayan soran olmadı. Buraya şikayet var yazdım. 15 dakika. Sonra carf. Müşteri temsilcisi Dilek hanım ile görüştük derdimi tam anladı teşekkür. Ediyorum. Telefon. Kapattık 12 dakika. Sonra mağazadan aradılar 13,30 civarı iadeyi alacaklarını söylediler. Şikayet var size bir kez daha teşekkür ederim."
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Bir gün içinde tarafıma dönüş ve para iadesi yapıldı."
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Yıllardır düzenli ve sorunsuz şekilde kullandığım Carrefour SA online alışveriş platformunda, 29.12 ile 02.01 tarihleri arasında Huzur Mahallesi Sarıy...
"Sorunu hızlıca çözdünüz teşekkürler"
"Müşteri Temsilcisi Selin Hanıma gayretleri için teşekkür ediyorum."
26.12.2025 tarihinde Carrefour SA online mağazadan 198819489 numaralı, 1.070,28 TL tutarlı bir sipariş verdim. Bu siparişle ilgili olarak kredi kartımdan aynı tutar üç kez çekim yapılmış olduğunu ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Sipariş ise sadece bir kez oluşturulup normal şekilde adresi...
Carrefour Kirazlıdere Parkverde online market üzerinden bugün bir sipariş verdim ve 16:30 – 18:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim bana teslim edilmedi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim elime hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetleri veya mağaza tara...
28.12.2025 tarihinde Carrefour SA İstanbul Bakırköy Marmara Forum mağazasından online olarak 198913196 sipariş numaralı ve buna ek olarak iki adet daha sipariş verdim. Ancak siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen sürekli erteleniyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hiçbir bilgilendirme yap...
"Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir bölgesinden Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim market siparişimde temin edilemeyen bir ürün için 62,50 TL iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 198767659’dur...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
