to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana’daki tüm Carrefour SA marketlerinde yaklaşık 5 Nisan 2025’ten bu yana Mila su tedarikinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle 5 litrelik ve diğer büyük boy Mila su ürünlerini düzenli olarak talep etmeme rağmen, her defasında 'yok' cevabını alıyorum. Market çalışanları ve yetkililerle defalarca ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Carrefour SA Yalova Star AVM mağazasından, online uygulama üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 194683414. İki adet 5 kg Bal Küpü toz şeker ve iki adet 1 kg Duru mercimek aldım. Toplamda 516,5 TL ödeme yaptım. Bal Küpü şeker, ikili alımda 3...
"Şikayetimden dolayı müşteri hizmetlerinin ilgisinden memnun kaldım teşekkürler"
27 Ağustos günü saat 14.55 civarında Vatan Caddesi Yeniciflik Carrefour SA şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 7.1 numaralı...
26/08/2025 tarihinde saat 15:06’da Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 194772360 numaralı siparişimde 10 parça ürünün 4’ü (Dana Kıyma, Kasap Köfte, Domates Pazar, Dana Kuşbaşı kg) teslim edilmedi. Teslimat 26/08/2025 tarihinde 16:30-19:30 saatleri arasında yapıldı. Teslimatçı...
"İlginiz için teşekkür ederim"
26.08.2025 tarihinde saat 17.36 civarında İzmir Mavişehir Park Yaşam Carrefour SA mağazasında yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, kasada görevli personelin aynı işlemi iki kez şifre göndererek gerçekleştirmesi sonu...
Bugün Carrefour SA Karabük Merkez Şubesi’nden aldığım Tonika Tonik Water adlı ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini, ürünü farkında olmadan tükettikten sonra fark ettim. Ürünün satış fiyatını hatırlamıyorum, indirim vardı; fiş silik olduğu için anlayamıyorum ve alışveriş fişim elimde mevcuttur. So...
"İlginiz için teşekkürler"
Carrefour Online İstanbul üzerinden 194756897 numaralı siparişimle 2 adet Juan Valdez çekirdek kahve satın aldım. Aldığım gün çekirdek kahvelerde 2. Ü...
24.08.2024 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 1570,63 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişimin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca eksik ürünlerden dolayı alışveriş tutarım 1490,53 TL'ye düşmüş şekilde yansıtıldı. Sipariş notunda, kampanya g...
25.08.2025 tarihinde saat 15:20’de, 194778583 numaralı siparişimle Carrefour Online üzerinden gıda alışverişi yaptım. Ancak benim siparişim yerine başkasının siparişi evime bırakıldı. Durumu hemen Carrefour çağrı merkezine bildirdim, yanlış teslim edilen ürünleri iade ettim ve kendi siparişimi de ip...
"Telefonla iletişim kuruldu ve son derece nazik ve ilgililerdi. Nezaketleri için çok teşekkür ederim..."
"Arayarak nazikçe durumu izah edip markanın güvenini tekrar kazanmama vesile olan çağrı merkezi müşteri temsilcisi E** hanıma çok teşekkür ederim."
Carrefour SA Anadolu Hisarı mağazasından bugün yaptığım alışverişte, “GELAL200” kodu ve mamalardaki %10 puan kampanyasından yararlanmak istedim. Carre...
19 Temmuz 2025 tarihinde Carrefour yaptığım 747,20 TL tutarındaki online alışverişimin adresime teslim edilmeyerek 20 Temmuz 2025 firma tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 193612936. Ancak 20 temmuzda kartımdan çekim yapıldı ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade ücreti kartıma yansımad...
23 Ağustos 2024 tarihinde Carrefour’un online mağazasından İstanbul Büyükçekmece’ye teslim edilmek üzere 2 kilo tavuk ve 2 kilo ciğer siparişi verdim. Siparişin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Siparişin...
Carrefour SA online sipariş sisteminden 194711240 numaralı siparişi 1400 TL tutarında, kartla ödeme yaparak verdim. Siparişimde et, sebze, meyve, bakliyat ve abur cubur ürünleri bulunuyordu. Cumartesi günü 11:00-13:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat sürekli ertelendi ve ...
Carrefour İstanbul online şubeden son siparişimde yine ciddi bir hizmet kalitesi problemi yaşadım. Yaklaşık 3-4 siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Geçen hafta domates siparişimde ürünler en alta koyulmuş ve domatesler ezilmiş, salçalık hale gelmişti. O dönem hastaydım, arayıp şikayet edem...
"Şikayet var kısmı müşteri temsilcisi arkadaşım çok yardımcı oldu ve problemi çözdü çok teşekkürler."
Carrefour Online Sipariş üzerinden bugün İstanbul Büyükçekmece adresine verdiğim siparişimle ilgili olarak, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi. Ücretin iade edileceği söylendi. Ancak ürün stokta yoksa neden siparişe açık tutulduğunu ve bu ...
23.08.2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 194780989 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.179,35 TL olup ödemesini kredi kartımın son limitiyle gerçekleştirdim. Siparişimi özellikle kahvaltılık ve temel gıda ihtiyaçlarım için verdim. Kanser hastasıyım ve kemoterapi al...
Carrefour mobil uygulamasını yaklaşık 2 aydır Xiaomi 13 cihazımda kullanmaya çalışıyorum. Uygulama açılıyor ancak menülere erişim sağlanamıyor, sürekli yükleniyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, güncellemeyi ve farklı internet bağlantılarıyla denemeyi defalarca denedi...
24.08.2025 tarihinde Carrefour’un online alışveriş uygulamasından 194708712 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 7 ürün eksik olarak teslim edildi. Aynı evde yaşayan teyzem ise benden yarım saat sonra aynı ürünleri sipariş etti ve ona tüm ürünler eksiksiz şekilde ulaştı. Bu durumu müşteri ...
"Ertesi gün dönüş sağlanarak kişiselleştirme yapıldı. Sorun çözüldü, teşekkürler."
24/08/2025 tarihinde Carrefour'un online alışveriş platformundan verdiğim 194895683 numaralı siparişim, Mevlana Mahallesi Esenyurt/İstanbul adresine 1 gündür teslim edilmedi. Siparişimin dün 14:00-16:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 20:00 civarında, siparişim birkaç saattir sis...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
