to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde Carrefour’un online alışveriş platformundan yaptığım gıda siparişimde ciddi bir ödeme problemi yaşadım. Sipariş numaram: 194929396. Siparişimin toplam tutarı 1241 TL olarak görünüyordu, ancak banka hesabımdan 1422 TL çekildiğini fark ettim.
Ayrıca, sepetimden 140 TL’lik bir ürün çıkarıldı ve bunun için tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ya da ikame ürün teklifi sunulmadı. Hem bu ürünün bedeli iade edilmedi, hem de toplamda yaklaşık 321 TL fazladan ödeme alınmış oldu. Ödeme kredi kartımla gerçekleştirildi.
Konu hakkında Carrefour müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat pek ilgilenilmedi. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Carrefour web sitesi üzerinden 194258662 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımın 9825 ile biten numarasıyla, toplam 1....
19 Temmuz 2025 tarihinde Carrefour yaptığım 747,20 TL tutarındaki online alışverişimin adresime teslim edilmeyerek 20 Temmuz 2025 firma tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 193612936. Ancak 20 temmuzda kartımdan çekim yapıldı ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade ücreti kartıma yansımad...
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
Carrefour SA Online Market üzerinden 26/10/2025 tarihinde saat 18:00’de verdiğim 197034692 numaralı siparişi, bazı ürünlerin yanlış olduğunu fark etti...
Yorumlar