to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 194780989 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.179,35 TL olup ödemesini kredi kartımın son limitiyle gerçekleştirdim. Siparişimi özellikle kahvaltılık ve temel gıda ihtiyaçlarım için verdim. Kanser hastasıyım ve kemoterapi aldığım için izole bir şekilde evde kalmak zorundayım; bu nedenle dışarı çıkma imkanım yok. Ancak siparişim teslim edilmedi ve şu anda online işlemler kısmında da siparişimi göremiyorum.
Bu süreçte Carrefour SA müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son üç siparişimde de sürekli geç teslimat sorunu yaşadım, özellikle kemoterapi aldığım günlerde bu durum tekrar etti. İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi’ne verdiğim siparişlerin zamanında teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kredi kartımın limiti dolu olduğu için siparişi iptal etme veya başka bir yerden alışveriş yapma şansım da olmadı ve temel gıda ihtiyaçlarımı karşılayamadım.
Hem siparişimin acil olarak teslim edilmesini, hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür ve telafi bekliyorum. Sağlık durumum nedeniyle bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
05.09.2025 tarihinde saat 12:33’te Carrefour SA Online Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat saatinin aynı gün 16:30 - 18:30 arası olacağı bilgisi...
20/08/2025 tarihinde Carrefour SA'nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1829 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 194460732. Teslimatı...
05/09/2025 tarihinde saat 16.32’de Carrefour SA uygulamasından İstanbul Büyükçekmece adresine kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş numarası: 195399994). Siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle siparişimde bozulabilecek ve acil ihtiyaç olan ür...
14.09.2025 tarihinde saat 16:48’de Carrefour SA Online Market üzerinden 540 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle yemek için acil olarak beklediğim çiğ balık da bulunuyor. Sipariş verirken 45 dakika içinde teslim edileceği bilgisi vardı, ardından teslimat aralığı 17...
Yorumlar