to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour online marketten alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası hemen SMS ile siparişleriniz hazırlanıyor diye SMS geldi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Siparişlerimin teslim edilmediğini belirttim. Kayıt alıyoruz dedile...
2 Eylül Salı günü Carrefour SA Merter şubesinden yaptığımız ilk alışverişte, kasadaki görevli kampanyadan yararlanabilmemiz için 4604’e mesaj göndermemiz gerektiğini belirtti. Biz de alışveriş sırasında mesajı attık ve ödememizi yaptık. İlk alışverişimizde istenen tutardan fazla alışveriş yaptık ve ...
"Genel merkezden çok hızlı şekilde arayıp çözüme ulaştırdılar. Gerçekten ilgi ve alakalarına teşekkür ederim."
195160133 numaralı, 06/09/2025 tarihinde 14.00-16.00 saatlerinde teslim edilmesi gereken siparişim akşam 20.30'da getirildi. Üstelik 2 kg olarak sipar...
06.09.2025 tarihli 195377114 numaralı siparişimin teslim saati akşam 19.00-21.00 arasıydı fakat belirtilen sürede teslim edilemedi. Carrefour SA online marketin müşteri temsilcileri ile görüşmelerimde önce geç de olsa teslim edileceği söylendi. Sonrasında ise aranacağım söylendi ancak kimse ne aradı...
"İlgilendikleri için ve çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Carrefour’dan 199007271 numaralı online siparişim, 19-21 saat aralığında teslim edilmesi gerekirken dün akşamdan bu yana hala elime ulaşmadı. Siparişi...
"Sipariş için ödediğim tutarı 2 parça halinde iade ettiler. Hafta sonu verdiğim siparişin peşine düşmek zorunda kaldım. Süreç çok yorucu ve uzundu... Umarım Carrefour kendini bu konuda geliştirip çabuk çözüm üreten bir sisteme döner..."
06/09/2025 tarihinde Carrefour SA online mağazasından 194234567 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde gıda, kuruyemiş ve kedi maması bulunuyordu. An...
Antalya Carrefour SA mağazasında babamın kullandığı Carrefour SA kartında kullanım sorunu yaşadık. Kartı kullanmak istediğimizde internetten yenilememiz gerektiği söylendi. Ancak babam yaşlı olduğu için bu işlemleri internet üzerinden yapamıyor ve mağazada da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kasiye...
Carrefour Online’dan yaptığım mutfak alışverişlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Son beş siparişimde ya eksik ürün gönderildi ya da siparişim zamanında teslim edilmedi. Özellikle son siparişimde (Sipariş No: 195 4351 71) 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken ürünler saat 22:00 olmasına...
06.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Carrefour SA mağazasında saat 21:55 civarında alışveriş yapmak için kasaya gittiğimde, almak istediğim piknik örtüsünde etiket olmadığı gerekçesiyle kasiyer tarafından ürünün satılamayacağı söylendi. Ürünün barkodunu reyon görevlisinden getirmesini rica ettiği...
6 Eylül 2024 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 195425590 numaralı siparişim, yaklaşık 2 saat beklememe rağmen “evde bulunamadığınız” gerekçesiyle hiçbir şekilde aranmadığım halde iptal edildi. Siparişi teslim almak için İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde beklememe rağmen tara...
"P** ve Z** Hanıma ilgisi için çok Teşekkürler çok yardımcı oldular"
6 Eylül Cumartesi günü saat 14.40-15.10 arasında İstanbul Tuzla Viaport Marina Carrefour mağazasına, online siparişimde (sipariş no: 195426206 (fatura...
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim onlar sayesinden çözüldü"
06.09.2025 tarihinde Carrefour SA Sanal Market üzerinden verdiğim 195340478 numaralı siparişim, 09.30-11.30 saat aralığında teslim edilmesi gerekirken...
Carrefour SA online alışveriş hesabımda tanımlı olan ve 30 gün geçerli olduğu belirtilen kupon kodum, 29. Gün hesabımdan silindi. Kuponu kullanmak için son günü beklemiştim fakat hesabımda artık görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuponun son güne bırakılmaması gerektiği ve...
"Sorun çözüldü"
Carrefour İstanbul Marmara Park şubesinden, 194675982 numaralı online siparişim dün tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 7 adet gıda ürü...
05/09/2025 tarihinde saat 16.32’de Carrefour SA uygulamasından İstanbul Büyükçekmece adresine kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş numarası: 195399994). Siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle siparişimde bozulabilecek ve acil ihtiyaç olan ür...
05.09.2025 tarihinde saat 12:33’te Carrefour SA Online Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat saatinin aynı gün 16:30 - 18:30 arası olacağı bilgisi...
Carrefour Eskişehir Vega Outlet şubesinden dün aldığım şeftalinin bugün kurtlu olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra tüketmek için...
Carrefour SA'nın online alışveriş hizmetini ilk kez kullandım ve çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş teslim edilmediği gibi, iptal ve para iadesi konusunda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İçerenköy Hiper bayisini ve 444'lü müşteri hizmetlerini aradım, ancak ne teslimat ne de iptal konusun...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
05 Eylül tarihinde Carrefour SA İstanbul Beylikdüzü şubesinden verdiğim 195253771 numaralı siparişimde 1/2 kg dana but biftek eksik teslim edildi. Eks...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
