Carrefour SA Uygulamasında Kampanya Kodu Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Carrefour SA mobil uygulamada geçerli kampanya kodları tüm şartları uygun olmasına rağmen hata veriyor çalışmıyor. 2 gündür çağrı merkezlerinden kayıt...

Carrefour mobil uygulamasını yaklaşık 2 aydır Xiaomi 13 cihazımda kullanmaya çalışıyorum. Uygulama açılıyor ancak menülere erişim sağlanamıyor, sürekli yükleniyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, güncellemeyi ve farklı internet bağlantılarıyla denemeyi defalarca denedim fakat sorun devam ediyor. Aynı cihazda Migros uygulaması gibi benzer uygulamalar sorunsuz ve hızlı çalışıyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Daha önce bir kez ödeme problemi yaşamıştım ve iadesi yapılmıştı, ancak şu anki asıl problem alışveriş yapamamak ve uygulamayı verimli şekilde kullanamamak.
Ankara Etimesgut Bağlıca bölgesinde yaşıyorum ve uygulamanın teknik olarak düzeltilmesini, sorunun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Carrefour SA mobil uygulamada geçerli kampanya kodları tüm şartları uygun olmasına rağmen hata veriyor çalışmıyor. 2 gündür çağrı merkezlerinden kayıt...

Carrefour mobil uygulama sürekli haya veriyor. 3 gündür giriş yapamıyorum. Kendi kendine uygulama beni sistemden attı. Telefonumu giriyorum kod geliyor. Gelen kodu girdiğimde hatalı kod diyor. Şirket olarak kayıtlıyız ve alışveriş yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Hata verdiğini si...

Carrefour SA mobil uygulama üzerinden market siparişi verdim. Ödemesini peşin yaptım. Teslimat tipini yanlışlıkla mağaza teslim yaptığımı fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin adresime teslim edilmesini rica ettim. Müşteri hizmetleri mağazayı arayacağını ve iptal edebileceğimi s...


Yorumlar