to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya, H****** O*** Sokak’taki Çağdaş Market şubesinde son 15–20 gün içinde yaptığım alışverişlerde ciddi fiyat ve kalite sorunları yaşıyorum. Normalde Atatürk Orman Çiftliği markasına ait yarım yağlı sütün web sitelerinde 36,90 TL’ye indirimde olmasına rağmen aynı ürün bu şubede 39,95 TL’ye satılıyor. Konuyu mağaza müdürüne ilettiğimde, müşteriyi dinlemeyen, ilgilenmeyen, saygısız ve ciddiyetsiz bir tavırla "fiyat böyle, bir şey yapamam, yanlış yazılmıştır" diyerek geçiştirdi.
Ayrıca sebze bölümünde etikette 69,90 TL olarak görünen kültür mantarın kasada 79,90 TL üzerinden geçirilmesi sonucu fiyat farkı yaşadım. Sebze bölümünde çalışan arkadaşların desteğiyle kasada 10 TL’yi geri alabildim. Bunun dışında yaklaşık 15 gün önce aldığımız Sarıbaş marka tereyağı buzdolabından hiç çıkmamasına rağmen tamamen küflendi ve bunu mağaza müdürüne bildirdiğimizde kesinlikle ciddiye alınmadık; sorun bizdeymiş gibi davranıldı.
Bu şube eskiden böyle değildi; son dönemde özellikle fiyat etiketleri ve müşteriyle iletişim konusunda ciddi sıkıntılar olduğunu düşünüyorum. Hafta sonu olduğu için zabıtaya başvuramadım, ancak pazartesi günü bu konuyu resmi olarak bildirmek zorunda hissediyorum. Hem fiyat etiketleriyle hem de müşteri memnuniyetiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu sorunların giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
04.01.2025 tarihinde Ankara Çankaya Çağdaş Emek şubesinden Untad marka Hamburger ekmeğini, 63,90 indirim etiketiyle aldım. Kasaya geldiğimde fiyatın 89,50 olduğunu fişi alınca fark ettim. Durumu ilgili kasa görevlisine söyleyince böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyledi. Yerinden kalkıp kontrol etm...
16 Temmuz 2025 tarihinde Ankara H****** O*** şubesinde Whiskas kedi maması almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 24,47 TL olmasına rağmen kasada yaklaşık 35 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, fiyat etiketi üzerinden alma hakkım olduğunu söyledim. Ancak şube müdürü gelerek,...
Ankara Çankaya lizbon caddesindeki mutlu Concept'in altındaki Çağdaş market'ten aldığım istiridye mantarı son tüketim tarihi bitmemiş olduğu halde küflenmişti. Markete ürünü olduğu gibi götürdüm. Son 14 yıldır bu marketten alışveriş yapıyorum. Öncelikle sorumlu görevli dedikleri beyefendi (? ) bizd...
Ankara Altındağ Türk İş Çağdaş Market’ten Sarıbaş marka peynir aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 7 gün içinde, üstelik sürekli buzdolabında saklamama rağmen, peynirin küflendiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede, doğru koşullarda saklanan bir peynirin küflenmesi hem hijyen hem de kalite açısında...
Bugün Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa Çağdaş Market şubesinde alışveriş yaptığım sırada manav reyonunda çalışan yaşlı bir erkek personelin davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Saat 10.00 civarında mağaza müşterilerle doluyken bu personel, ağza alınmayacak derecede küfürler ederek yüksek sesle...
Atatürk Orman Çiftliği 
Yorumlar