Hamur Açma Matının İçinde Kıllar: Hijyen Sorunu

21.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri Melikgazi, Eskişehir Bağları, İpekten Sokak’taki BİM şubesinden aldığım hamur açma matının poşetini yerleştirmek için elime aldığım anda, poşeti daha açmadan ürünün içinde kocaman kıllar olduğunu gördüm. Ürüne daha hiç dokunmamış ve ambalajını bile açmamışken bu görüntüyle karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de gıda ile temas edecek bir ürün olması nedeniyle beni son derece rahatsız etti.

Bu kadar temel ve mutfakta kullanılacak bir ürünün bu şekilde hijyensiz olması kabul edilebilir değil. Ürün şu an ilk aldığım haliyle duruyor. Ürünün iade ya da değişimini ve ayrıca hijyen koşullarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.